to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Yataş Bedding’in web sitesi üzerinden Bed Frame Premier & Petit 2'li Set ürününü sipariş ettim. Siparişim 15 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü satın alırken ürün sayfasında “ücretsiz kurulum” ifadesi açıkça yer alıyordu; bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım.
Teslimat sonrasında kurulum için görüştüğümde ise benden 1.200 TL servis ücreti ve ayrıca kurulum ücreti talep edileceği, bunun için de başka bir numarayı aramam gerektiği söylendi. Hem ürün sayfasındaki “ücretsiz kurulum” vaadine hem de satış anındaki bilgilendirmeye aykırı, tüketici haklarını zedeleyen bir uygulama ile karşılaştım. Sipariş numaram: yb16141766.
Ürünü, web sitesinde belirtilen ücretsiz kurulum bilgisine güvenerek aldığım için benden hiçbir şekilde ekstra kurulum veya servis ücreti talep edilmeden, ücretsiz kurulum hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde Yataş’ın internet sitesi üzerinden yb16201529 numaralı siparişle toplam 18.790,00 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca...
4 Şubat 2024 tarihinde online satış sitesinden Yataş Bedding ev tekstili üç adet ürün YTS525976 sipariş numarasıyla ödemesi yapıldı. Her hafta aranara...
Yataş Bedding'den 14 Temmuz 2023 tarihinde YTS452451 numaralı siparişim oldu (yatak+alez). 16 Temmuz 2023 tarihinde siparişi hatalı ebatlarda yaptığımı fark ettim. 16 Temmuz 2023 tarihinde aynı ürünler için doğru ebatlarda ürün siparişi verdim (sipariş no: YTS452926) ve 14 Temmuz 2023 tarihindeki si...
Yataş bedding online satış sitesinden 16/06/2025 tarihinde almış olduğum ürünler 1 hafta içerinde teslim edilme sözüne rağmen 17. Günde hala teslim edilmedi. Sebebi ise çalışmış oldukları DHL ve Horoz Lojistik kargolarının bulunduğum yere teslimat yapmıyor olması imiş. Ama bunu söylemeden önce sanki...
Yorumlar