to read complaints and reviews, or file yours. 
05.06.2025 tarihinde Denizli-Albayrak-Yataş mağazasından satın aldığım botanik başlık baza, 16.07.2025’te teslim edildi. Ancak teslimatta baza ayakları eksik çıktı. Ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme (mail, SMS, arama) yapılmadığı için, süreci sürekli mağazaya giderek kendimiz takip etmek zorunda kaldık.
Eksik ayaklar için kurulum yapan ekip faturaya not düştü ve 1-2 gün içinde ellerinde varsa gelip takacaklarını, yoksa beklememiz gerektiğini söyledi. Ancak günlerce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tekrar mağazaya giderek bilgi almak zorunda kaldık. Sonrasında ayakların geldiği ve belirli bir gün/saatte takılacağı söylendi, fakat yine ne arayan oldu ne de belirtilen saatte gelen.
Sipariş numaram: 2500001888. Ürünün bedelinin tamamı tarafımdan ödenmiştir. Eksik parçanın acilen takılmasını ve satış sonrası hizmetlerde daha fazla bilgilendirme ve takip beklediğimi belirtmek isterim.
15.10.2025 tarihinde Feneryolu Yataş mağazasından aldığım yatak ve baza siparişim teslim edildi. Ancak teslimat sırasında baza ayakları eksik bırakıldı ve ürünler oda ortasına bırakılıp gidildi. Bu nedenle yeni evime taşınamıyorum, eşyalarımı yerleştiremiyorum. 10 gündür hem mağaza hem de müşteri h...
05/06/2025 tarihinde Yataş Denizli Albayrak Şubesi'nden Botonic Başlıklı Baza (sipariş no: 2500001888) aldım. 16/07/2025’te kurulum yapıldı, fakat ayakları eksik geldi. 3 aydır hem mağazaya defalarca gidip görüştüm hem de müşteri hizmetlerini aradım; sürekli 'başka gün getireceğiz' diyerek geçiştird...
Yataş'tan almış olduğum baza, başlık ve yatak teslim edildiğinde ürün içerisinden olması gereken baza ayakları çıkmadı. Teslimat esnasında firmayı arayıp durum bildirildi ve teslimatı yapanlar tutanak tutup göndereceklerini söylediler. Birkaç gün sonra firmayı arayıp eksik malzemeler ne zaman gelir ...
24. Mart. 2025 günü Yataş mağazasından baza başlık ve yatak aldım. Yaklaşık 1 ay bekledikten sonra aradılar ve bazanın kurulacağı yeri boşaltmamı söylediler ve kurulum için geldiler ve kurulum esnasında bazanın ayak montaj demirlerinin fabrikasyon hata sebebi ile yerinde olmadığı bu şekilde montaj y...
Yataş'tan 7 ay önce almış olduğum ürünlerin teslimatından kurulumuna her aşamasında şu şekilde problemler yaşadım: -30.05.2023 tarihinde 5.08.2023'te teslimatı olacak şekilde sipariş oluşturdum. -05.08.2023'te ürünlerim geldi fakat baza+başlık yanlış geldiği için alındı, kurulum için gerekli tahtala...
Yorumlar