Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum

Yataş’tan Trendyol üzerinden 9771691805 numaralı siparişimle bir yatak seti aldım. Ancak 3 gün önce cayma hakkımı kullanarak siparişin iptalini talep ettim. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece beklemem gerektiği söylendi.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve iptal talebim cayma hakkı kapsamında. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve gerekirse ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.