Yataş Onarım Talebi

Yataş’tan 2020 yılının Eylül–Ekim aylarında Ankara’dan kızım için satın aldığım yatakta, yaylarla ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Yatağın yayları o kadar belirgin ve sert şekilde yüzeye yansıyor ki, Elle bile üzerine dokunulduğunda can acıtacak seviyede batma hissi veriyor. Kullanmaya devam etmek ...

Yataş Grup’tan almış olduğum Yataş Dreamline bazanın alt kısmındaki suntalam parçada ve metal aksamında kısa sürede kırı...lmalar oluştu. Ürünü daha bir sene bile olmadan bu kadar çabuk deforme olduğu için, aldığım ürünün kalitesinden ve firmanın yaklaşımından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. ...

Yataş Bedding’den aldığım bazada bir süredir ciddi gıcırtı ve profil yamulması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizm...etlerini defalarca arayarak servis kaydı oluşturmak zorunda kaldım. Bazadaki sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını ben de kabul ederek müşteri hizmetlerinden servis talebin...

Yataş’tan 2024 yılında İzmir Karşıyaka Girne şubesinden Lento Somni baza başlık seti aldım. Ürünün daha garantisi bitmed...en, yaklaşık iki ay önce yatak başlığının renginde ciddi bir beyazlama ve renk açılması oldu. Elimde faturam mevcut ve ürünümün garantisi bu ayın sonunda bitiyor. Renk açılması fa...

Baza mı 2. Kez açtım, kapanmıyor yatak havada kaldı. Konuyu perşembe günü Yataş a bildirdik 2 iş günü içinde servis gele...cek dediler. Cumartesi günü mesaj geldi servis kaydı oluşturmak için şu numarayı arayın diye. Aradık cumartesi kapalı, müşteri hizmetlerini geri aradık kapalı. Yatak hala havada ve...

Yataş’tan aldığımız ve yazlık evde bulunan oğlumun yatak bazasının amortisörleri, 9 Ocak’ta çift olarak değiştirildi ve ...bu işlem için 3.338 TL ödedim. Ancak baza, geçen hafta tek bir yatışta yine yamuldu ve amortisörde aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Bu durum üzerine hem çağrı merkezi hem de WhatsA...

Ben, 14.03.2023 tarihinde Ispartakule Yataş şubesinden mesutlar gıd. Teks. İnş. San. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden Blue Star ...yaylı yatak satın aldım. Satın alma sırasında faturanın daha sonra gönderileceği söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura iletilmedi, sadec...

Yataş Bedding’den internet sitesi üzerinden Canto & Silver tek kişilik 120X200 cm antrasit baza (sipariş no: yb24082033)... satın aldım. Ürün 31 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Baza ilk kurulduğunda profil demirinin sağa kaymış olduğunu fark ettim, ancak ürün 6. kata kadar asansöre sığmadığı için me...

Kasım ayında Yataş’ın Küçükçekmece Tema AVM şubesinden çift kişilik baza, başlık ve yatak aldık. Kurulum için gelen ekip..., daha ilk gün montaj sırasında bazanın alt kısmındaki suntada kırık olduğunu gördü ve ilgili yerlere iletti. Ürünü yeni almış olmamıza rağmen baştan beri bu kırık ile yaşamak zoru...

Yataş servise yatak başlığımı tamir edilmesi için 10 Mart tarihinde teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağme...n ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servisi aradığımda yaklaşık 15 gün önce yatak başlığımın tamirinin hazır olduğu söylendi ancak buna rağmen ürün adresime getirilmedi. Konuy...

Yaklaşık 4-5 yıl önce Yakacık Yataş Mağazası’ndan “Seven-Z Lateks Pocket Yaylı Yatak” model bir yatak aldık. Son 4-5 ayd...ır yatağın yan kısımlarında belirgin bir çökme, orta kısmında ise yükselme oluştu. Bu durum hem konforumuzu ciddi şekilde bozdu hem de sırt ağrısı gibi sağlık sorunlarına yol açmay...

Yataş Bedding’den geçen sene aldığım yatakta yaklaşık 3 ay önce çökme ve buna bağlı ciddi rahatsızlık yaşamaya başladım.... Hem konforu bozuldu hem de sağlık açısından beni zorlayan bir durum oluştu. 26 Şubat’ta servis talebi oluşturdum. Uzun süre geçmesine rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Müş...

29.12.2026 tarihinde Yataş Suadiye mağazasından 100X200 ölçülerinde yatak, baza, başlık ve yorgan aldım. Ürünlerim 28.02....2026 tarihinde teslim edildi. Yeni eve taşınma sürecinde olduğum için, yatak ve baza paketli şekilde bırakıldı ve ben evde olmadığım için hemen kontrol edemedim. Yaklaşık bir haf...

Yataş’tan geçen yıl aldığımız tek kişilik bazayı özellikle sağlamlık ve güven açısından tercih etmiştik. Ancak bu ay yaş...adığımız olay bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 10 yaşındaki oğlum kilidini takıp içinden ürün almış, kilidi açık unutup bazayı kapatmaya çalıştığında ise daha ilk dene...

Yataş Bedding’den eşim F***** adına satın aldığımız ayaklı bazanın üst profilinde meydana gelen eğilme nedeniyle 5 Şubat... 2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 10 Şubat 2026 tarihinde yerinde yapılan incelemede sorun tespit edilmesine rağmen tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek kısmi ödeme talep e...

Yataş Bedding’den aldığım çift kişilik wool Sense baza ile ilgili yaşadığım servis sürecinden dolayı mağduriyetimi payla...şmak istiyorum. Bazada yaşanan bir sorun nedeniyle evime servis çağırdım. Eve gelen servis ekibi bazanın kapağını tamamen sökerek, bazanın sandık kısmını tamir için alıp götürdü. A...

31 Aralık’ta Yataş Halkalı şubesinden Yataş Beding yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce teslim... edilen ürünümde bazanın demir kısmında yamukluk fark ettim ve hemen servis kaydı oluşturdum. Bana en geç üç gün içinde aranacağım söylendiği halde, ancak bir hafta sonra dönüş yap...

Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Yataş satıcısından Yataş Barlett çift kişilik yatak için Triola uyku seti satın aldım.... Daha önce aynı markanın farklı bir modelini kullanmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu ürünü henüz 2 ay bile olmadan, normal kullanımdayken, yatak üstündeki dikişlerin kend...

Yataş’tan 7 Ocak 2026 tarihinde aldığımız, daha sonra kurulumu yaklaşık 45 gün sonra yapılan sperme Star lento slepp mod...el yatağımızın bazasında sorun yaşadık. Ürün yazlığa kurulmuştu, kış döneminde gitmediğimiz için kontrol edemedik. Karlar eridip yazlığa gittiğimizde, bazanın yukarı kaldırılan kıs...

Yataş Puffy markasından İstanbul MASKO Puffy mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünü peşin havale ile öded...im ve toplamda 27.500 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 8 aylık kullanımın ardından bazanın iki ayağı Şubat ayında kırıldı. Mağaza şu an kapalı olduğu için doğrudan Yataş ile iletişime ge...

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Palladium AVM’deki Yataş mağazasından 20.000 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Dün yatağı s...ilerken, sildikçe kumaşta deformasyon ve yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Basit bir temizleme işleminde bu şekilde yırtıklar oluşması, ürünün kalitesiyle kesinlikle bağdaşmıyor. Y...

Yaklaşık iki yıl önce Yataş’tan Yataş Cool Wool çift kişilik yatak aldım. Son altı ayda yatağın yatılan kısımlarında bel...irgin şekilde çökme oluştu; orta kısmı düzgün dururken, yatılan yerlerde resmen içeri gömülüyoruz. Bu nedenle, ürünün garanti süresi devam ettiği için servis talebinde bulundum. S...