Görünüm          
210 şikayet listeleniyor

Yataş'tan 24 Haziranda koltuk takımı satın aldım. Satın aldığımda 16Temmuzda teslim edeceklerini bildirdiler. Sonra 20 temmuzda teslim edeceklerini söylediler. Sonra 18 temmuzda arayıp 4Ağustosta teslim edeceklerini ilettiler. O günden beri bu tarihi asla kabul etmediğimi söylememe rağmen pandemiyi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

17 Haziran'da Masko bayisinden Yataş Grup/ Divanev şirketinden mobilya kredisi ile yemek odası, yatak odası takımı, koltuk takımı, masa ve sandalyeler +TV ünitesi ekstradan bir baza ve yatak ( yataklar Yataş yatakları) + ve de başlıklar aldık.  Teslimat süresi faturada 21iş günü olarak yazmasına ra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 3 Yorum

8 Haziran 2020 tarihinde Yataş Enza Home Levent mağazasından koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı aldık. Baza hariç diğer eşyalar zamanında teslim edildiği halde baza hala teslim edilmedi. 20 Haziran tarihinden itibaren anlaşmalı oldukları horoz nakliyat tarafından düzenli olarak aranıp ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

7 haziranda baza ve yatak aldık. 8 Temmuz da aradılar. Yatak var ama ayağı yok. O da 16 temmuzda fabrikadan gelecek ondan sonra teslimat yapılacak dendi. Müşteri hizmetlerini aradım. B**** isimli bayan beni dinleyip çözüm önermek yerine bana prosedürlerini anlatıyor. Yani ben değil Yataş derdini anl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Aralık 2019 tarihinde Levent Enza’dan bir baza ve koltuk takımı aldım. Bazalara bakmak istediğimde satış danışmanı bana baza çeşitlerini gösterdi, satış temsilcisinden en uygun fiyatlı bazayı istedim, ürün teşhirde olmadığı için bazayı görmeden aldım, bunu da firmanıza olan güvenimden yaptım. Sade...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2,5 yıl önce marka olarak sizi tercih ettik ve sizden salon koltuk takımı, oturma odası koltuğu, yatak-baza ve komodin aldık. 1 yıldan beridir bazadan gıcırtı gelmektedir. Başka müşterilere servis gönderip bazanın vidalarını sıkıştırıp yağlattığınızı okudum. Eğer böyle bir çözüm yolu varsa ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Metrocity'den sipariş ettiğim 180X200 supportline yatak ve bazası 3 hafta oldu hala ürün gelmedi. Sürekli 4K lojistikten arayıp arayıp ürünün sevkiyatını ileri tarihe atıyorlar. 1 ay oldu olacak hala eve yatak bekliyoruz. Bazayı üretime almışlarmış. Millet 10 dakika da otomobil üretiyor. Yataş sanki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş'tan yaklaşık 5 ay önce Orlando kanepe takımı aldık. 3 ay sonra kumaşlarında tüylenme ve bollaşma oluşmaya başladı. Yataş servisini aradım. Beni 4K Lojistik diye bir yere yönlendirdiler. Yataş'ın servis hizmetleri bu firma tarafından yapılıyor sanırım. Ben şikayetlerimden bahsettim ve kumaşın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Mart 2019 tarihinde İstanbul Yenibosna Enza mağazasından, koltuk takımı ve Yataş baza-başlık satın aldık. Satın aldığımız gün koltuk takımı için üretim süreci olacağını ancak baza başlığın depolarında hazır olduğunu söylediler. Cumartesi günü baza-başlığın iadesi için mağazaya gittiğimizde, bize ...Devamını oku

  • - Görüntüleme