to read complaints and reviews, or file yours.1
Yataş Yırtık Koltuk Teslimatı Ve Değişim Talebi
+1
Yataş’tan satın aldığımız koltuk takımının üçlü koltuklarından biri 17 Temmuz tarihinde yırtık şekilde teslim edildi. Yırtığı teslimat sırasında hemen fark edip orada bildirdik. Koltuğun alt kısmında kumaşta yırtık ve sünger kısmında sarkma bulunuyor, yani ürün daha en baştan kusurlu geldi.
Mağaza ve yetkililerle görüştüğümüzde bize sadece beklememiz gerektiği söylendi, net bir çözüm ya da tarih verilmedi ve bu süreçte yardımcı olunmadı. Teslim edildiği günden bu yana koltuğu defolu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz.
Yırtık ve kusurlu teslim edilen üçlü koltuğun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Satın aldığım günkü gibi hatasız ve sağlam bir ürün teslim edilmesini istiyorum.
