İsparta Yataş Mağazasında Teslimat Gecikmesi Ve Söz Verilen Hediye Seti Gelmemesi

Isparta merkezdeki Yataş mağazasından 160X200 Natura Rest model yatak satın aldım. Satış sırasında en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak yatak yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi. 28.08.2026 tarihinden beri bu süreçle uğraşıyorum.

Ayrıca alışveriş sırasında yorgan yastık seti hediyesi kampanyası olduğu belirtilmesine rağmen bu hediyem tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüğüm halde “gelecek” denilerek sürekli ertelendi ve somut bir adım atılmadı.

Satış esnasında belirtilen teslimat süresine uyulmaması ve kampanya kapsamında taahhüt edilen hediyenin hâlâ verilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, hediye setimin eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım gecikme için tarafıma makul bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.