Hijyenik Olmayan Yatak Tamiri Ve Garanti Kapsamında Değişim Yapılmaması Mağduriyeti

Yataş bedding den 01.2024 de Ionic enerji Pro yatak aldık. Yatak önce geldi. Bazayı kurmaya gelen servis elemanı yatağıda yerleştirdi ve yatağın normal olmadığını servis çağırmamız gerektiğini söyledi. Servis çağırdık biraz daha kullanın. Bakarız dendi. 2. Servisi arayışımda hiç geri dönüş yapılmadı. Sözde hep açık ve çeken telefona ulaşamamışlar. 01.07.2024 günü gelen servis yatağın 4 kenarından dışa açıldığını be çöktüğünü görüp değiştirilmesi talebinde bulundu fabrikadan tamir edilecek yanıtı geldi. Yatak tamir etmek nedir? Hijyenik ve özel olması gereken bir eşya nasıl hangi şartlarda tamir edilir. Beyaz eşya değil ya bu. Eve tahta kurusu getirirse ne olacak? Kim elleyecek? Neresini sürtecek ben nereden bileyim. 10 yıl yay 4 yıl dolgu malzemesi garantisi bulunan be garantisi devam eden Yatağın tamiri kabul edilemez. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Davaya kadar yolu var. Peşini bırakmayacağım. Yataş pişmanlıktır.