Ana Sayfa
Yataş Grubu
Yataş
Hepsiburada Ve Yataş'tan Kanepenin Teslim Edilmemesi Ve Tekrarlanan İptal Teklifi

ID:34932790

Hepsiburada Ve Yataş'tan Kanepenin Teslim Edilmemesi Ve Tekrarlanan İptal Teklifi

Nuray

20 Ocak 15:42

218

13 Aralık 2025 tarihinde, saat 14:34’te Hepsiburada üzerinden Yataş satıcısından bir kanepe siparişi verdim. Ödememi tamamlamama rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın ürünüm Samsun ili Havza ilçesi Yenice Mahallesi’indeki adresime hâlâ teslim edilmedi.

Süreç boyunca hem Hepsiburada hem de Yataş ile görüştüğümde, tarafıma net bir teslimat tarihi verilmediği gibi, sürekli olarak yalnızca “İptal edelim” denilerek çözüm sunulmaya çalışıldı. Ben parasını peşin ödediğim bir ürünün iptal edilmesini değil, taahhüt edildiği şekilde kanepenin tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Hiçbir şekilde teslimata dair net bir bilgi verilmemesi ve tek seçeneğin iptalmiş gibi sunulması hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıyor.

Sipariş numaram 476 690 712 1’dir. Ürünün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve belirsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Nuray

22 Ocak 22:14

Hala dönüş yok, Hepsiburada neden çalışıyor bu firmayla?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Siparişim Teslim Edilmedi Oğlum 1 Aydır Koltukta Uyuyor İletişim Yok

Tuncay

Yataş

16 Kasım 2025 15:34

1.149

03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş Bedding marka baza, başlık ve yatak siparişi verdim (Sipariş No: 400 761 593 4). Siparişin ardından, 09.10.2025 tarihinde ürünlerin kargoya verileceği, 14.10.2025 tarihinde ise teslimatın yapılacağı bildirildi. Ancak bu tarihlerde herhangi bir teslima...

Yataş Siparişim Teslim Edilmedi Oğlum 1 Aydır Koltukta Uyuyor İletişim Yok

yatas-siparisim-teslim-edilmedi-oglum-1-aydir-koltukta-uyuyor-iletisim-yok-2.jpg

3 Destek

Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmıyor

Çetin

Yataş

08 Aralık 2025 15:37

552

Yataş markalı tek kişilik uyku setini 29.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 08.12.2025 tarihine kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. ...

Köksal sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Teslimatında Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Mağduriyeti

Köksal

Yataş

04 Mart 2025 18:10

1.564

Ramazan ayından önce taşınmak istediğim ve ailemle yaşayacağım evimin bir odasına Yataş firmasından Hepsiburada uygulamasıyla satın aldığımız ‘4269680879’ sipariş numaralı Yataş teslimatı 3 lü set (çift kişilik yatak+baza+başlık) ile ilgili beni aradılar. 01.03.2025 tarihinde şehir dışından gelip ev...

İptal Edilemeyen Sipariş Sonrası Yatak Ve Para Mağduriyeti

Engin

Yataş

23 Temmuz 2025 10:03

1.062

Hepsiburada üzerinden 414 206 730 3 sipariş numaralı Yataş mağazasından yatak satın aldım. 12 Temmuz'da hemen sonra siparişi iptal etmeye çalıştım fakat iptal edilmedi (Yataş mağazası iptal etmeyi kapatmış, Hepsiburada öyle söylüyor). Kargoya verilmeyen bir ürünün nasıl iptal edilemediğini anlamış d...

İptal Edilemeyen Sipariş Sonrası Yatak Ve Para Mağduriyeti

iptal-edilemeyen-siparis-sonrasi-yatak-ve-para-magduriyeti-2.jpg

1 Destek

Özlem sonucu yetersiz buldu

Belirsiz Teslimat, İletişimsiz Hizmet: Yataş Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet

Özlem

Yataş

12 Aralık 2025 21:14

1.288

05.12.2025 tarihinde Yataş’ın online sitesinden bir yatak siparişi verdim ve ödeme işlemini tamamladım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 12.12.2025 bilgisi paylaşıldı. 10.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’ten “siparişiniz gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, tüm gün evde bek...

belirsiz-teslimat-iletisimsiz-hizmet-yatas-siparisimde-yasadigim-magduriyet-1.jpg

1 Destek

2 Yorum