to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden 14.11.2025 tarihinde, İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere kampanya paketinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Özel kumaş ya da farklı bir seçim yapmadığım, hazır kampanya paketi aldığım halde ürünlerim yaklaşık 20 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Toplam 25.900 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan taksitli olarak çekildi; ancak şu ana kadar faturam dahi kesilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Yataş müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 30 güne kadar bu sürecin normal olduğu söylendi. İstanbul gibi bir şehirde, hazır bir kampanya paketinin 30 güne kadar normal teslim süresi olarak görülmesini kabul edemiyorum.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yataş’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 20 gün önce baza, yatak ve başlık siparişi verdim. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin 20-30 gün arasında teslim edileceği söylendi. Siparişin ü...
07.08.2025 tarihinde Yataş’ın internet sitesinden yb07698937 numaralı siparişimle yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Siparişin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt oluşturdukların...
Yataş firmasının İstanbul Gaziosmanpaşa Ordu Caddesi mağazasından 10 Haziran 2025'te sipariş verdiğim standart katalog ürünü yatak, baza ve başlık üçlüsünün, satılırken 3 ila 4 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bugün, neden ürünlerim gelmedi diye şi...
13.09.2025 tarihinde Yataş’ın web sitesi üzerinden yb10215824 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişime ait yatak, baza ve başlık ürünleri uzun süre önce kargoya verilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır Kartal depoda bekletiliyor ve çıkışı yapılmıyor. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe olmasın...
Yataş Avcılar mağazasından Dreamline baza, başlık ve bir yatak satın aldım. Sipariş numaram: 1104900038. Ürünlerin 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Avcılar. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini ve m...
Yorumlar