Depoda Bekletilen Ürünler İçin Bilgilendirilmeden Ek Ücret Talebi

Yataş Bedding firmasına ait İstanbul Bahçelievler İncirli Enza Home ve Divanev'den parça parça yatak odası takımı satın aldım. Ürünleri satın alırken, tayin durumum nedeniyle ve hemen ev kiralayamama ihtimalimi göz önünde bulundurarak, eşyaları hemen adresime alamayacağımı belirttim. Bunun üzerine ürünlerimi depoda tutup saklayacaklarını ve istediğim zaman adresime gönderebileceklerini söylediler. Bu esnada, ürünlerin depoda saklanması için herhangi bir ücret isteneceği bana kesinlikle söylenmedi ve bu bilgi gizlendi. Ücret talep edeceklerini belirtmiş olsalardı, ben kendim saklardım.

İki aydır defalarca aradım; önce eşyalara ulaşamadıklarını, sonra ise kayıtları bulamadıklarını söylediler. Tam iki ay boyunca, '3 iş günü içinde dönüş yapılacak', 'birazdan dönüş yapılacak' gibi ifadelerle oyalandım. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bugün tekrar defalarca aramama rağmen, sonunda geri döndüler ve ürünleri depoda sakladıkları için 42 bin TL gibi yüksek bir ücret talep ettiler. Eğer ödemezsem ürünlerin çıkışını yapmayacaklarını belirttiler. Bu süreçte mağdur edildim.