Planlı Teslimat Sözü Kırıldı, Yataş Ve Horoz Lojistik’te Yatak Sorunu
28 Ocak’ta Yataş’ın internet sitesi üzerinden Blue Star çift kişilik yatak satın aldım. Yb20343989 numaralı siparişimin 8105708503 numaralı teslimatı 2 Şubat’ta Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıkarıldı; ancak işte olduğum için teslim alamadım. Aynı gün Horoz Lojistik şoförü beni arayarak “yarın ...
Enza Home’dan Peşin Ödeme Sonrası Uzun Gecikme Ve Eksik Yatak Seti Teslimi

15.12.2025 tarihinde Erzincan Enza Home (Yataş Grup) mağazasından 2500001345 evrak numaralı sözleşme ile iki adet “Blue Star Lento Somni Yatak Baza Başlık Set” satın aldım. Sözleşmede tarafıma vadedilen tahmini teslim tarihi 09.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 03.02.2026 itibarıyla tarafı...
Yeni Yataş Yatağımda Koku Ve Temizlik Sonrası Sorun, Değişim Talebi

21/01/2026 tarihinde İzmir Özkanlar mağazasından Yataş Blue Star çift kişilik yatağımı sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Yeni olmasından kaynaklı ağır kokunun azalması için karbonat atıp, elektrik süpürgesi ile süpürünce bu sonuç ortaya çıktı. Mağazayı aradığımda yetkili kişi: “ Yüzüğünüz takılmış ...
Yeni Yatakta Gacır Gucur Ses Ve Çökme Servis Sorun Yok Dediği İçin İade Reddi
14.01.2026 tarihinde Ankara İncek Enza Home mağazasından 140 × 190 Blue Star yaylı yatak, New Somni baza 140 × 190 ve Nano başlık seti satın aldım. İlk kurulum yapıldığı anda Yataş Bedding’i arayarak, bazadan sürekli gıcır gıcır sesler geldiğini, özellikle sert yatak istememe rağmen yatağın yer yer ...
Yanlış Yatak Gönderildi, Sorunum Hâlâ Çözülmedi

Trendyol üzerinden Yataş marka Blue Star model yatak siparişi verdim ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün olan spinal Support Bambu model yatak gönderildi. Ayrıca gönderilen yatağın piyasa değeri, ödediğim tutarın yaklaşık yarısı kadar görünüyor. 20 Aralık tarihinde teslim aldığım ürünle ilgili d...
Yataş'tan Aldığım Ortopedik Yatakta Çökme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık iki yıl önce (2023) Konya Meram şubesinden kızım için ortopedik Yataş yatak aldık Blue Star serisinden. Yatağı kullanmaya başladığımız ilk zamanlardan itibaren kızım yatağın batığını, kullanılmış bir yatak gibi olduğunu söyledi ama çocuk nazı sanıp çok ciddiye almadık. Sonrasında kızım yatm...
Yataş’tan Aldığım Yatağın Teslimatı Belirsizliğe Sürüklendi, Mağduriyet Yaşıyorum

Yataş’tan satın aldığım Blue Star yatak siparişim 14 gündür gecikmiş durumda olmasına rağmen, tarafıma hâlâ net bir teslimat tarihi verilmiyor. Bu süreçte hem planlarım aksadı hem de mağduriyet yaşadım. Yaşadığım gecikmeyle ilgili Yataş müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüğümde, her defasında n...
Kimyasal Koku Nedeniyle Blue Star Yatak İadesi Talebi
7 Aralık Pazar günü Samsun Atakum Yataş bayisinden 3 yaşındaki çocuğum için Blue Star model yatak satın aldım. Yatağın naylonunu açtığımız andan itibaren yoğun bir kimyasal koku ile karşılaştık ve bu nedenle yatağı 2 gündür hiç kullanmıyoruz. Yatağı özellikle küçük çocuğum için aldım ve kendisi ale...
Yataş Blue Star Yatakta Değişim Talebim Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi

Yataş’tan Blue Star model yatağı 25 Kasım 2025 tarihinde Küçükçekmece Tepeüstü bayisinden satın aldım. Satış esnasında bayideki çalışanlar oldukça ilgiliydi, ödemeyi de havale yoluyla gerçekleştirdim. Yatak teslim edildikten sonra üründen memnun kalmadım ve değişim talebimi ilettim. Diğer bazı firm...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Sürekli Oyalama: Yataş'tan Beklenmeyen Hizmet

Yataş Blue Star bebek yatağı 80*130 ölçüsünde ürünü 18 Ekim 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Millet Mahallesi şubesinden sipariş verdik. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen sürede hiçbir teslimat yapılmadı. Süre dolunca şubeyi ve ilgili birimleri ...
Yanlış Bilgilendirme Ve Fazla Tahsilat Mağduriyeti Yaşadım

14 Kasım 2025 Cuma günü Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Bağdat Caddesi No:487’de bulunan Yataş Bedding mağazasından 160x200 Blue Star model yatak satın aldım. Ödeme aşamasında 7 taksit imkânı varken, ürün indirimli denilerek 11.000 TL’lik ödeme 3 taksite bölündü ve bu nedenle 7 taksit imkânından yararl...
Satın Aldığım Yatak Ve Set Zamanında Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
04 Ekim 2025 tarihinde Erenköy Yataş Bedding şubesinden Blue Star yatak ve Supreme Pedic 2'li set (4704 kartela 11119, 140*190) satın aldım ve ödemesini peşin olarak, toplam 27.590 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1104925748. Sipariş sırasında teslimat süresinin 1 ay olduğu belirtildi...
Hasarlı Baza Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamaması

30 Eylül civarında İstanbul/Feneryolu Yataş mağazasından Lento baza (120×200), Supreme başlık ve Blue Star yaylı yatak seti satın aldım. Ürünlerin tes...
Yataş Yatakta Çökme Sorunu Ve Garanti Sürecinde Fatura Problemi

2019 yılında Bursa Nilüfer Odunluk'taki, şu anda kapanan Carrefour AVM içindeki Yataş mağazasından (Edalar Tekstil) Blue Star model yatak satın aldım. Son bir yıldır yatakta ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Yataş'ın iç aksamla ilgili 10 yıl garanti verdiğini bildiğim için müşteri hizmetleri...
Yataş'tan Aldığım Yatakta Batma Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

28.10.2025 tarih Yataş'tan aldığım Blue Star teslim edildi. Yatakta batmalar vardı fakat. Vücut yadırgadı alışır diyerek. Dikkate almadım. Fakat 12 gün olmasına rağmen. Baldırlarıma gelen noktada batmalar oluşuyor. Bildiğin yay hissediyorum. Ve sağ ve sol bacağımda. Servis açtım Servis geldi eliyle ...
Yataş Blue Star Yatakta İplik Atması Ve Değişim Talebine Çözüm Sunulmaması

2025 yılı başında Kadıköy Kozyatağı Yataş mağazasından Blue Star model yatak satın aldım. Ürünü alezle korumama rağmen kısa süre önce yatağın belirli bölgelerinde iplik atma ve sökülme problemiyle karşılaştım. Durumu mağazaya ilettiğimde, tüm iplerin sökülmediği gerekçesiyle değişim yapılmadı ve her...
Garanti Kapsamındaki Yatakta Çökme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

2021 yılında Enza Fatih mağazasından satın aldığım Yataş Blue Star model yatakta birkaç aydır sürekli olarak çökme problemi yaşıyorum. Yatak, garanti kapsamında olmasına rağmen (10 yıl yay garantisi), yaşadığım bu sorunun çözümü için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattından yazdım f...
Teslimatta Ayıplı Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Güven Kaybı
07.09.2025 tarihinde Merkez İnşaat a. Ş. Olarak Yataş'tan satın aldığımız Blue Star model yatak, 23.09.2025'te İstanbul’daki adresimize teslim edildi. Ancak ürün teslim edildiği andan itibaren iki ciddi sorunla karşılaştık: Yatağın yan tutma kısmının içinde ele batacak şekilde keskin bir toplu iğne ...
Yanlış Ölçülerde Gelen Yatak İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum
Yataş’tan Forum İstanbul mağazasından 70*160 cm ölçülerinde Baby Blue Star model yatak satın aldım. Ancak teslim edilen ürün 67*158 cm ölçülerinde geldi ve yatağa küçük geldi. Ürünü hiç kullanmadım ve paketini dahi açmadım. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi. Ürünü 3 gün önce çarşamba günü tes...
Yataş Blue Star Yatakta Erken Çökme Ve Garanti Sürecinde Destek Alamama

Yataş Bedding Blue Star Dht Yaylı Seri yatak satın aldım (sipariş no: 208448461930, N11 üzerinden). Yatağı teslim aldıktan yaklaşık 7 ay sonra belirli bir bölgesinde çökme problemi fark ettik. Sorun ilk fark ettiğimden beri devam ediyor ve yatak henüz bir yılını doldurmadı. Garanti süresiyle ilgili...
Yatak Teslimatı Gecikti, Mağaza Müdüründen Olumsuz Tutum Ve Sözler

Yataş Bedding Pelican mağazasından Blue Star model bir yatak satın aldım. Doğumumun yaklaşması nedeniyle ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik mağaza müdürüyle yaptığımız son görüşmede, daha önce verdi...
Yataş Baza Ve Başlıkta Kusur Garanti Kapsamı Dışında Tutuldu Mağduriyetim Giderilmedi

04/07/2025 tarihinde Yataş Gebze Center mağazasından Blue Star Lento 3'lü set aldım. Sipariş numaram 1104416160, faturalarım efa2025000000001 ve ypr202500010292. Ürünlerin teslimatı, söylenen 3 haftalık süreden geç yapıldı. Teslimat günü evde karışıklık olduğu için detaylı kontrol edemedim. Teslimat...
Teslimat Sürekli Ertelendi, Bilgi Karmaşası Mağdur Ediyor

16.07.2025 tarihinde Bursa İnegöl Yataş mağazasından Blue Star yatak, Microfit alez ve Nuevo Bambu yastık siparişi verdim. Fatura numaram: ke02025000000653. Siparişimi 3 taksit halinde kredi kartı ile toplam 9.250 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünlerim hâlâ tes...






















