Alez Teslim Edilmedi, Para İadesi Gecikti Ve Mağdur Edildim

Mehmet

Yataş

26 Ağustos 11:43

687

Temmuz ayında Yataş Viaport şubesinden yatak, baza, başlık ve alez satın aldım. Ancak alez ürünüm bir ay boyunca teslim edilmedi. Her aradığımda ve mağazaya uğradığımda “yok, ölçüde sıkıntı var, gelecek” şeklinde geçiştirildim. Sonunda, bana hiçbir bilgi verilmeden alez için para iadesi yapıldığı söylendi ve bugün iadenin birkaç gün içinde kartıma yatacağı belirtildi. Bir ay boyunca defalarca mağazaya gidip gelmem ve aramalarım tamamen boşa gitti. Şube çalışanları ise sadece “kusura bakmayın” demekle yetindi. Evime yakın başka bir mağazadan alabilecekken Viaport şubesini tercih ettiğim için pişman oldum, mağdur edildim.

Alez için ödediğim 2299 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Yataş'tan Alınan Ürünlerin Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Serdar

Yataş

27 Kasım 2024 15:10

1.000

20.10.2024 tarihinde Yataş Viaport mağazasından 14.348 TL bedelli kızım için yatak+ baza +başlık satın aldım. Sipariş numaram 1102905496. Satış sözleşmesinde teslimat tarihi olarak 09.11.2024 yazılmıştır. Geçen hafta içinde eşimi arayarak 25.11.2024 tarihinde ürünü teslim edeceklerini belirttiler. Ü...

Yataş Bedding Eksik Ürün Ve Teslimat

Özgen

Yataş

24 Eylül 2024 23:50

815

Yataş Bedding Mağazasından yaklaşık 50 gün önce yatak, baza, başlık, alez aldım. Önce stokta olmayan kumaş ile satış yaptılar. Stok olmadığından istemeden de olsa başka bir ürün siparişi için tekrar mağazaya gittim. Teslimat 20 güne olur dedikten 45 gün sonra ürünleriniz teslim edilecek diye aradıla...

1 Yorum

Yataş Yatak Teslimatı Ve Geri Dönüş Yapmıyor

Hilal

Yataş

25 Eylül 2023 13:25

228

Yaklaşık 1 ay önce Viaport Yataş mağazasından almış yatak gönderilirken hasarlı gönderilip sonrasında götürülerek yeni ürün teslimatı hala yapılmadı ne çağrı merkezi ne de mağaza hiçbir şekilde destek olmuyor. Geri döneceğiz demekten başka bir şey yapmıyorlar. İade sürecini de kabul etmiyorlar. En k...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Metromall Yataş Parayı Peşin Alıp Ürün Göndermiyor

Osman

Yataş

25 Kasım 2023 23:15

647

Yataş'ın mağazasından aldığımız üç adet baza, başlık, yatak ve yatak koruyucu alez satın aldık. Beş ay sonra defalarca aramamıza ve ısrarımıza rağmen yatak, baza, başlık geldi; ancak yedi ay geçmesine rağmen alez hâlâ teslim edilmedi. Yatakların birinde kırık var; buna bile ilgi gösterilmedi. Mağaza...

Evren sonuçtan çok memnun

Çözüldü