to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2025 tarihinde Yataş Bedding’in Ankara Ankamall mağazasından Vilnawashed yün yorgan çift kişilik XL modelini satın aldım. Ürünün ölçüsünün 235X215 olması gerekirken, eve geldiğimde yaptığım ölçümde yorganın 215X215 olduğunu fark ettim. Yani bana satılan ürün ile etiket/özellik bilgisi aynı değil.
Durumu fark eder fark etmez mağaza ile görüştüm, ancak yorganın hijyenik ürün olduğu gerekçesiyle iade veya değişim yapılamayacağı söylendi. Ürün ölçüsü, satılırken belirtilenle uyuşmadığı için bunun hijyen değil, ürünün hatalı/yanlış olmasıyla ilgili bir konu olduğunu düşünüyorum.
Yanlış ölçüde verilen bu yorganın, satılırken belirtilen ölçülere uygun olan XL modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağaza ve marka tarafından bu ölçü hatasının kabul edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden Nisan 2025’te Yataş marka Vilnawashed çift kişilik yün yorgan (195x215 cm) ölçüsünde iki adet yorgan satın aldım. Yorganlardan birinin ölçüsü 195x215 yerine yaklaşık 219x215 cm çıktı. Ürünü aldığım dönemde havalar sıcak olduğu için yorganı bazanın altına kaldırdım; bu nedenle i...
24 Ağustos 2025 tarihinde Yataş Bedding Ankara Ankamall AVM’den iki adet Tesla Sleep model yastık satın aldım. Ürünleri büyük bir özen ve beklentiyle aldım; hijyenik kullanım sağlamak amacıyla yastıkları yıkadım. Yastıklardan birini sadece bir gece denedim ve rahat edemediğim için tekrar orijinal am...
29 Kasım 2025 tarihinde Yataş Vadi İstanbul avm mağazasından 2 adet yün yorgan satın aldım. Ancak ürün ölçü olarak bana büyük geldiği için yatağıma uymadı ve bu nedenle değişim yapmak istedim. Yorganın sadece vakumlu poşetini açtım, ürünü poşetten çıkarmadım ve hiç kullanmadım, bu durumda iade/değiş...
01/08/2025 tarihinde hediye olarak alınan. Nevresim takımı. Yastık ve yorganı ölçüleri küçük olduğu için değiştirmek istedik. Fakat mağazaya gittiğimizde hesapta bunlar hijyen ürünü değişim yok. Kasa önünde yazıyor ona göre alın gibi şeyler söylendi. Çağrı merkezini aradığımda da sanki ses kaydı gib...
05.10.2025 tarihinde Yataş’tan Athletic yaylı yatak modelinden iki adet 100X200 cm ölçülerinde sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış ölçü alınarak 90X200 cm olarak oluşturulmuş ve 15.11.2025 tarihinde teslim edilen yataklar baza ile uyumlu olmadı, 10 cm boşluk kaldı. Hemen firmayı arayarak durumu b...
Yorumlar