to read complaints and reviews, or file yours.5 Bin TL’lik İade Kartıma Yansımıyor Acil Çözüm Bekliyorum
13.09.2026 tarihinde Yargıcı Hilltown İzmir mağazasından yaklaşık 11.700 TL tutarında alışveriş yaptım. 22.09 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, pos cihazlarının değişmesi nedeniyle işlemin “talimatlı iade” olarak yapılacağı ve tutarın Yapı Kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi.
İade işlemi sırasında tutarın en kısa sürede kartıma yansıyacağı söylendi; son olarak 24.09 tarihinde mağaza ile tekrar görüştüğümde de “olacak” denilmesine rağmen hâlâ herhangi bir aksiyon alınmadı. Aradan günler geçmesine rağmen yaklaşık 5.000 TL’lik iade tutarı kartıma yansımadı ve banka hareketlerimde iade görünmüyor.
Hilltown İzmir Yargıcı mağazasındaki bu iade sürecinin acilen incelenmesini, talimatlı iade işleminin gerçekten işleme alınarak Yapı Kredi kartıma ait tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Gizem T.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Yargıcı
