İptal Edilen Etek İçin İade 2.499,99 TL Hesaba Yansımıyor
Yargıcı Ordu mağazasından 4.999,90 TL tutarında, 5 taksitli olarak iki adet etek satın aldım. Ürünlerden biri elime ulaşmadığı için iptal edilmek zorunda kaldı ve iptal edilen ürün için 2.499,99 TL tutarında para iadesi yapılacağı söylendi.
Mağaza tarafından iade işlemi 24.07.2026 tarihinde gerçekleştirilmiş görünmesine rağmen, kredi kartıma bu tutar hala yansımadı. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme düşmedi.
Konu ile ilgili mağaza ile görüştüğümde bunun kendileriyle ilgili olmadığını, bankadan kaynaklandığını ve geri ödemenin yasal süreçleri olduğuna dair genel ifadeler dışında somut bir çözüm sunulmadığını ilettiler. Ancak hem fişlerimde hem de gider pusulasında işlem detayları yer almasına rağmen, ödememin hala yapılmamış olması beni mağdur ediyor.
İptal edilen ürün için kredi kartıma ait 2.499,99 TL tutarındaki iadenin acilen gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Nafiye S.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Yargıcı












