Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gloffy Logo

Gloffy

Gloffy Logo
Gloffy

AiVarile Marka Karnesi

Gloffy için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini siparişlerin kargoya verilmemesi oluşturuyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin teslim edilmediği ve iletişimin kesildiği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, iade taleplerinin 'beden uyumsuzluğu' veya 'kusur yok' denilerek reddedildiği bildirimleridir (%37). Şikayetçiler ayrıca 17-60 gün arası teslimat gecikmeleri yaşandığını ve destek kanallarının yanıtsız kaldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 12 şikayette ödeme sonrası ürünlerin gönderilmediği, 21 gün ile 2,5 ay arası bekleme süreleri olduğu belirtiliyor.
  • Teslimat gecikmeleri: 10 şikayette 10 iş günü taahhüdüne rağmen ürünlerin çok geç ulaştığı bildiriliyor.
  • Hatalı ürün gönderimleri: 6 şikayette ürünlerin görselden farklı veya yanlış model olarak teslim edildiği aktarılıyor.

İade Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

  • İade taleplerinin reddi: 11 şikayette beden uyumsuzluğu veya kalite sorunlarının geçerli sebep sayılmayarak reddedildiği belirtiliyor.

İletişim ve Destek Yetersizlikleri

  • Yanıtsız kalan talepler: 9 şikayette iade ve iptal başvurularına e-posta ve WhatsApp üzerinden dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
  • Tutulmayan taahhütler: 8 şikayette 'bu hafta gelecek' veya '2 gün içinde kargolanacak' sözlerinin tutulmadığı belirtiliyor.
  • Erişim sorunları: 7 şikayette telefon ve sosyal medya kanallarının kapalı olduğu, muhatap bulunamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

144 şikayet
Sonuçlarda ara...

Gloffy'den İade Ücreti Gecikiyor Ve Cevapsız Kaldım

415

Gloffy’den 14.08.2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Kargo geç geldiği için ve o sırada yurt dışında olduğumdan ü...

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Kapalı!

16 Aralık 2025 13:29222

7 Kasımda oluşturduğum sipariş hala teslim edilmedi her mesajlaşmada yoğunluk diye oyaladılar edilecek gibi de durmuyor ...

Siparişim Geç Geldi Ve Görselden Farklı Kalitesiz Ürün Gönderildi

16 Aralık 2025 11:00347

13 Ekim tarihinde Gloffy isimli internet sitesinden 4.699 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Ödeme sırasında sitede...

Gloffy Siparişim Ulaşmadı, İletişimsizlik Ve İade Talebiyle Mağduriyet Yaşıyorum!

29 Kasım 2025 13:09307

27 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki Gloffy isimli butikten Aura One-Shoulder Maxi Elbise (zeytin yeşili / s beden) sip...

Gloffy Siparişimde Gecikme Ve İade Taleplerime Yanıt Alamıyorum

26 Kasım 2025 23:45482

12 Ekim’de Gloffy isimli siteden Jared floral aplike kısa kollu midi elbise (bej, Large beden) ve Marcelle bağcıklı sırt...

Gloffy’den Aldığım Ürün Beklentilerimi Karşılamadı

26 Kasım 2025 15:54246

Gloffy’nin internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün hem çok geç teslim edildi hem de elime ulaşan ürün, site...

Gloffy’den Aldığım Ürün Beklentilerimi Karşılamadı
Gloffy’den Aldığım Ürün Beklentilerimi Karşılamadı
Gloffy’den Aldığım Ürün Beklentilerimi Karşılamadı

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

14 Kasım 2025 19:52321

6 Ekim’de Gloffy’nin kendi sitesinden “Soraya Saten Dokulu Tek Omuz Elbise” adlı ürünü, 2666 numaralı siparişimle satın ...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Nikah Sonrası Elbisem Teslim Edilmedi İletişim Kesildi Ücret İadesi Yapılmıyor

11 Kasım 2025 19:53628

09 Ekim 2025’te Gloffy’nin kendi sitesi üzerinden #2677 numaralı “Çekici Çiçek Desenli Jakarlı Abiye Kare Yaka Elbise” s...

Çözüldü
11 Kasım 2025 15:06
Gülşah şikayetini yayından kaldırdı

Geç Teslimat Ve İade Sürecinde Destek Eksikliği

11 Kasım 2025 09:22394

19 Eylül tarihinde Gloffy’nin kendi internet sitesi üzerinden Bella Kristal model elbise siparişi verdim (Sipariş No: 25...

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Elbise Ve Yetersiz Müşteri Desteği

10 Kasım 2025 11:51925

11.10.2025 tarihinde Gloffy’den Velimora asimetrik pliseli halter yaka midi elbise (sipariş no: 2684) siparişi verdim ve...

Beden Etiketsiz Ve Uymayan Elbisenin İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

10 Kasım 2025 10:15408

25.08.2025 tarihinde Gloffy’nin kendi internet sitesinden sipariş numarası #2350 ile pembe bir elbise satın aldım. 22 Ek...

Gloffy Siparişim İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor!

7 Kasım 2025 20:38377

16/09/2025 tarihinde Gloffy internet sitesi üzerinden Andie Strass model bir elbise sipariş ettim (Sipariş No: ETFHK09R9...

Sipariş Yok, İletişim Sıfır, Mağduriyet Büyük

5 Kasım 2025 21:02565

19.10.2025 tarihinde Gloffy.co üzerinden 'Celestine korse formlu payetli fırfır maske elbise' adlı ürünü sipariş ettim (...

Yanlış Ürün, Geciken Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Büyük Mağduriyet

5 Kasım 2025 13:00702

12 Eylül 2025 tarihinde gloffy.co üzerinden “çok güzel” olarak tanımlanan bir abiye elbise siparişi verdim. Acil ihtiyac...

Gloffy Siparişim Teslim Edilmedi İptal Talebime De Yanıt Alamadım

4 Kasım 2025 15:16376

13 Ekim'de Gloffy üzerinden #2692 numaralı siparişimle iki elbise satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm tar...

Geciken Teslimat Ve İade Sorunuyla Mağduriyet Yaşadım

4 Kasım 2025 14:10439

13 Eylül’de Gloffy markasından Solmira tek omuz çiçek aksesuarlı maxi elbise siparişi verdim (#2487). Siparişin ertesi g...

Fotoğraftan Farklı Ve Kalitesiz Gelen Elbiseye İade Reddi Şaşkınlığı

3 Kasım 2025 22:20457

21 Ekim tarihinde Gloffy'nin resmi internet sitesinden #2519 numaralı siparişimle "Apricot asimetrik pileli midi elbise"...

Fotoğraftan Farklı Ve Kalitesiz Gelen Elbiseye İade Reddi Şaşkınlığı
Fotoğraftan Farklı Ve Kalitesiz Gelen Elbiseye İade Reddi Şaşkınlığı

Geç Teslimat Ve Kusurlu Ürüne İade Reddi: Mağduriyetim Giderilsin

31 Ekim 2025 12:47473

18 Eylül’de Gloffy markasından “Alma Payet Detaylı Açık Sırt Mini Elbise” (pembe, sipariş no: #2527) satın aldım. Ürünün...

21 Gündür Teslim Edilmeyen Elbise Ve İade Sorunu

28 Ekim 2025 23:41477

07 Ekim’de Gloffy’nin kendi internet sitesinden #2671 sipariş numarasıyla 4999 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ancak...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

27 Ekim 2025 14:30433

Gloffy üzerinden 2442 numaralı siparişimle Marcelle bağcıklı sırt detaylı düğmeli midi elbise satın aldım. Ancak tarafım...

Siparişim 2 5 Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

26 Ekim 2025 14:30576

22 Ağustos’ta Gloffy.co üzerinden Shopier aracılığıyla 3000 TL ödeyerek payetli gümüş mini elbise siparişi verdim (Sipar...

Görsel Ve Kalite Farklılığı Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Reddedildi

20 Ekim 2025 13:08944

Gloffy’nin kendi sitesinden 1 ay önce 3.399 TL ödeyerek sipariş ettiğim sarı Celestine elbise ile ilgili ciddi bir memnu...

Gloffy Siparişimin Gönderilmemesi ve Para İademin Yapılmaması

7 Ekim 2025 17:02758

24 Eylül 2025 tarihinde Gloffy Instagram sayfası üzerinden D54H4E 3AW sipariş numaralı bir elbise satın aldım ve 4.458₺ ...