to read complaints and reviews, or file yours. 
Y. K. B kredi kartı ile vergi faizsiz 3 taksitte ödeme kampanyasından faydalanarak ödemek istedim. Ödemeyi yapmadan önce de bankanın çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisi aidatlı veya aidatsız kartlara 3 taksit olduğunu söyledi. Ödeme işlemini kar ile ödedikten sonra, mobil uygulamadan kontrol ettiğimde taksitlendirilmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda pay uygulaması ile ödenmesi durumunda faizsiz uygulaması olduğunu söyledi. Pay uygulaması nasıl ödeme yapıldığını internette çok araştırdım. Videolar izledim. Velhasıl pay ile ödemeyi yapamayınca. Gün içinde 5 defa YKB müşteri hizmetlerini aradım. Her biri farklı bir şey söylüyor. Bir tanesi iPhone üzerinden olmadığını bile söyledi. Ramazan günü çok kötü bir testten geçtim. YKB de yaptığım işlemin konuşma kayıtları da dinlenildiğinde durum ortaya çıkacak. Yapılan vergi ödemesinin faizsiz taksitlendirilmesini, olmuyorsa da işlemin iptal edilmesini rica ediyorum. Tüm banka kredi kartları ile faizsiz vergi taksitleri olmasına rağmen, YKB kredi kartı ile de bu işlemi yapmak istiyorum. Sanki atomu parçalıyoruz.
Yapı Kredi'nin Worldcard'ıyla Vergi Dairesi'nin internet sitesi üzerinden araç MTV'si ödemesi gerçekleştirdim. Banka reklam yaparken ücretsiz 3 taksit yapılacağını belirtmesine rağmen taksitlendirmenin faizli olarak yapılacağını belirtmiştir. QR kod ile World pay üzerinden ödeme yaptım. 1 Şubat tari...
Kredi kartı borcum için yapılandırma ve taksitlendirme için müşteri hizmetleri ile beş gün önce görüştüm. Mobil uygulamam üzerinden birçok şeye onay verdim ve onaylandığını söylediler. Ödeme günümün her ayın 15'i olduğunu belirttiler. Daha ödeme günüm gelmeden, gecikmede olduğuma dair mesajlar gelin...
MTV vergisini ödemek için taksitli ödeme kampanyasının olup olmadığını öğrenmek amacıyla World mobil uygulamasına baktım. Gelir idaresi'nin web sayfasında QR ile ödeme yaparsam 3 taksit yapılacağı yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek anlatıldığı gibi ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak kartımdan peşin ödeme y...
28 Temmuzda yaptığım 21 bin tl lik bir harcama için taksitlendirme yapmak istedim. Fakat aynı gün taksitlendirme seçeneği çıkıyorken 1 gün sonra bu seçenek ortadan kayboldu. Müşteri temsilcinizi aradım ve bu harcamayı taksitlendirmek istedim. Bana hiçbir şekilde yardımcı olmadığı gibi ankete katılma...
İnternette faizsiz 3 taksit kampanyası yazıyor, 20 yıllık bankam Yapı Kredi. Bugün YKB kredi kartım uygun olduğu için ödeme yaptım. Gelen mesajda belirli bir faizle 3 taksit yapılacağı belirtiliyor. Büyük banka, insanları yanıltıyor. Kendilerine değerli vaktimden yarım saat ayırıp yazıştım. Gerçekte...
Yorumlar