to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World Gold kartımın (son dört hanesi: 4267) yıllık kart ücreti olarak 666,00 TL, kartımın yıl dönümü gelmeden önce, Ekim 2024’te hesabıma yansıtılmış. Geriye dönük ekstrelerimi incelerken bu ücreti yeni fark ettim. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak 3 aylık iptal süresi geçtiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Kartımı bugün itibariyle iptal ettim ve eko kart talebinde bulundum. Bundan sonra herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum. Ücretin yıl dolmadan ve bilgim dışında tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kart ücretimin iadesini rica ediyorum.
Kullanım lokasyonum Mersin Viranşehir’dir.
27 Temmuz 2024 tarihinde Yapı Kredi World Gold kartımın (son dört hanesi: 6724) ekstresinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Kartı yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum ve bu zamana kadar herhangi bir kart aidatı ödememiştim. Kartı standart şekilde kullanıyorum ve herhangi bir k...
Yapı Kredi Worldcard’ıma Nisan 2025 ekstre döneminde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesini talep ettim ancak müşteri hizmetleriyle görüşmemde herhangi bir çözüm sunulmadı ve kartım iptal edildi. Ücretin iadesiyle ilgili tarafıma bilgi verilmedi. Ayrıca, önceki yıllarda da kartıma yıllı...
Yapı Kredi Bankası'nda maaş hesabım varken World Gold kredi kartı kullanıyordum. Daha sonra iş değişikliği nedeniyle maaş hesabım başka bankaya geçti. Geçen yıllarda kredi kartımı iptal etmek istediğimde, bana kart ücreti alınmayacağı söylenmişti. Ancak 26 Ağustos tarihinde World Gold kartımın (son ...
Yapı Kredi World kartımdan Ağustos 2024 ayı hesap özetime 666,00 TL "Yıllık Kart Kullanım Ücreti" yansıtılmıştır. Hesap ekstrelerini kontrol ederken yeni fark ettim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde 90 gün geçtiği için iade edemeyeceklerini söylediler. Geriye dönük 10 yıl ücret iadesi alı...
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve Worldcard’ımı aktif olarak hem internet hem mağaza alışverişlerinde kullanıyorum. 10 Eylül 2025 tarihinde hesabıma 846,5 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu durumdan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay daha ku...
Yorumlar