Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti İadesi Sürekli Reddediliyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

12 Eylül 12:42
550

Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımdan 2025 Eylül ayında 1120 TL yıllık kart ücreti kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüşerek ücretin iadesini talep ettim, ancak iade yapılmadı ve sadece bonuslardan ödeme gibi bir teklif sunuldu. Diğer bankalarda, müşteri hizmetlerini aradığımda ve kartı kullanmaya devam ettiğimde yıllık kart ücreti iade edilirken, Yapı Kredi Bankası her durumda kart ücretini benden tahsil ediyor.

Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve yine ücret iadesi talebim reddedilmişti. Bu durum, bankanın müşterilerine değer vermediğini açıkça gösteriyor. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle şahsıma ait kredi kartı ve tüm vadesiz hesaplarımı kapattım. Bundan sonra da Yapı Kredi ile çalışmayı düşünmüyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 8672.

Yıllık kart ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

1757670522124.mrousavy5604624390896018483.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

05 Aralık 2024 13:10
2.389
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

25 Mart 16:24
1.243
1
Çisil sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kart Aidatı İadesi İçin Mağduriyet Yaşıyorum

08 Haziran 08:08
1.397

24 Temmuz 2024 14:51
1.694
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri