to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası üzerinden borsada sertifika almak istediğimde sürekli “varant/sertifika yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. İşlerim çok yoğun olduğu için şubeye gitmeye vaktim olmuyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla telefonla da herhangi bir destek alamadım. Ne şubeye gidebiliyorum ne de çağrı merkezinden çözüm bulabiliyorum, bu durum yatırım işlemlerimi aksatıyor.
Şubeye gitmek zorunda kalmadan, telefondan ya da uzaktan gerekli yetkinin tanımlanarak bu sorunun çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yapı Kredi Bankası varant/sertifika yetkiniz bulunmamaktadır şeklinde uyarı alıyorum. İşlerim çok yoğun bankaya gidebilecek vaktim yok illa bankaya mı gidilmesi gerekiyor. Çağrı merkezini de aramamıza rağmen sorun halledilemedi yardım bekliyoruz. Bu konuyla alakalı çözüm bekliyorum.
Yapı Kredi Bankası varant/sertifika yetkiniz bulunmamaktadır şeklinde uyarı alıyorum. İşlerim çok yoğun bankaya gidebilecek vaktim yok illa bankaya mı gidilmesi gerekiyor çağrı merkezini de aramamıza rağmen sorun halledilemedi yardım bekliyoruz ilgilenirseniz seviniriz
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 4 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Para transferi, QR ile işlem ve fatura ödeme dahil olmak üzere tüm işlemlerim sırasında “İşlem yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve sözde güvenlik gerekçesiyle hesabıma erişimim kısıtlanmış durumda. Durum...
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi’nin ne mobil bankacılık uygulamasına ne de internet şubesine düzgün şekilde erişemiyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle işlemlerimi internet şubesinden yapmaya çalıştığımda ise bu kez de web si...
Yaklaşık 2 yıl önce, uzun bir aradan sonra ilk banka hesabımın bulunduğu Yapı Kredi Bankası’nı tekrar kullanmam gerekti. Tüm bilgilerimi güncelledim ancak hangi işlemi yapmak istesem “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası almaya başladım. Bu sorun üzerine 2 farklı şubeye gittim. Son gittiğim şu...
Yorumlar