to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait, bireysel kredi kartımdan 21.11.2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 961,50 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerine o tarihlerde ulaşıp iade talebi oluşturmama rağmen iadem aylardır yapılmadı.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kanun gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını hatırlatmak isterim.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartının önceden hazırlanıp müzakereye açık olmadığından haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine hükmedildiği bilinmektedir.
Ücret iadesi gerçekleşmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için de ayrıca bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9830 ile biten bireysel kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.257,99 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım ve Aydın/Na...
Yapı Kredi’ye ait, sonu 2212 ile biten bireysel kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra” uyarı...
Yapı Kredi kredi kartıma Ocak ayında 961,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere y...
Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 2358 ile biten Yapı Kredi kartıma 26.03.2025 tarihinde yansıtılan (kartı alalı 1 yıl olmadı) 961,50 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs...
Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 3168 ile biten Yapı Kredi kartıma 05.04.2025 - 10.04.2025 tarihleri arasında yansıtılan 961,50 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014...
Yorumlar