to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos’ta Yeditepe Üniversitesi’nin malı işleri üzerinden Yapı Kredi pos cihazı ile World kredi kartımızla 218.000 TL tutarında okul ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde müşteri hizmetlerini üç kez arayarak, işlemin Yapı Kredi kredi kartımız ve Yapı Kredi pos cihazı ile yapılması halinde 4 taksite bölüneceği bilgisini aldım. Her görüşmede aynı bilgi verildi.
Ancak ödememi gerçekleştirdikten kartımın kampanyaya dahil olmadığı sonra işlemin taksite bölünemeyeceği ve tutarın peşin olarak yansıyacağı tarafıma bildirildi. Fakat yaptığım her aramada müşteri temsilcisi bana taksitlendirme yapabileceğimi söylenmişti. Bu durum tamamen müşteri temsilcilerinin hatalı bilgilendirmesinden kaynaklanmaktadır. Ödeme sırasında herhangi bir kampanya koşulu veya farklı bir uyarı tarafıma iletilmemiştir.
Yapı Kredi gibi güvenilir bir kurumdan bu şekilde mağduriyet yaşamış olmak beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Yanlış bilgilendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve ödemenin bana bildirildiği şekilde 4 taksite bölünmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Worldcard ile İstanbul Yeditepe Üniversitesi’nde geçerli olan “seçili okullarda peşin fiyatına 4 taksit” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak, Yapı Kredi Bankası kampanyanın sadece kendi pos cihazlarından yapılan işlemlerde geçerli olduğunu söylüyor. Okul ise mevcut pos cihazının t...
03.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 5552) ile İstanbul Gelişim Üniversitesi’ne online olarak 215.162,53 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ödemeden önce kampanya şartlarını dikkatlice okudum ve İstanbul Gelişim Üniversitesi’nin dahil okullar listesinde yer aldığını görd...
15.08.2024 tarihinde kızımı üniversiteye kaydettirmek için başvuruda bulundum. Eğitim harcamasının banka tarafından vade farksız taksitlendirme yapıldığı bilgisini verdiler. Bende harcamayı yapmadan Yapı Kredi bankasının müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisinden tekrarlayarak 3 kez teyit...
Yapı Kredi Bankası’nın kendi internet sayfasında duyurduğu “eğitim kurumlarına ödemelerde faizsiz 4 taksit” kampanyasından yararlanmak istedim. Okulum Ankara Bilkent Üniversitesi ve ödememi 31 Ağustos’a kadar, kampanya koşullarında belirtildiği gibi faizsiz dört taksit olarak yapmak istiyorum. Kamp...
24 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi World Mobil üzerinden "Seyahat Planla" bölümünden 48.600 TL tutarında bir harcama yaptım. Kampanya şartlarını inceledim ve harcama öncesinde kampanyaya katılımımı tamamladım. Ancak söz konusu işlemde, kampanyada belirtilen 9 taksit fırsatı uygulanmadı. Sadece Worl...
Adios Kart 151 
Adres Güncelleme 45 
Altın 28 
Banka Kartı 988 
Bireysel Emeklilik 495 
Borç 754 
Borsa 73 
Crystal 48 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.228 
Ekspertiz 22 
FAST 200 
Fatura Ödeme 352 
Fon 49 
Harcama İtirazı 595 
Havale 776 
Hesap 2.614 
Hesap Açma 290 
HGS 116 
Hisse 375 İkramiye 15 Kasa Kiralama 81 
Kredi 22.587 
Kredi Kartı 14.950 
Kurye 175 
Mastercard 36 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 544 NFC 22 
Numara Güncelleme 59 
Para Çekme 1.597 
Para Yatırma 1.115 
Platinum Kart 167 
Play Kart 330 
Pos 398 
Promosyon 1.058 
Sanal Kart 35 
Sigorta 295 
Sim Kart Bloke 261 
Swift 161 
Şifre 324 
Taksitli Nakit Avans 401 
Temassız Ödeme 51 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 275 
World Kart 610 
World Puan 533
Yorumlar