to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Yapı Kredi mobil üzerinden Darphane Altın Sertifikası almak istedim yetkiniz yok yazdı alamadım, şubeye gitmem yazıyordu. Şubeye gittim şubedeki görevli de sorunu bilmiyordu neyse sordu öğrendi geldi viop hesabı açmam gerekiyormuş. Vipp hesabı mobilden açılıyormuş şubeye gitmeye gerek yokmuş meğerse. O sırada aklıma gelmedi acaba viop hesabının masrafı var mıydı aradım 4440444 ü müşteri temsilcisine bağlandım o bilmediğini kişisel temsilcimi aramam gerektiğini söyledi. Kişisel temsilcimi aradım o da bilmiyordu 4440446 yı aramamı söyledi. Aradım. Eğer viop hesabı açmadan bu işi halletmek istiyorsam varant sözleşmesi olan bir şube bulup imzalayın dedi. Şube şube sözleşme arayacağım yani. Viop hesabı açarsam ayrıca masraf var mı o da bilmiyordu başkalarına sordu ve sonunda aldığım cevap emin değiliz ama ayrıca bir masraf olmaması gerekir siz sözleşmeyi inceleyin oldu. Sözleşme kim bilir kaç sayfadır. Benim koskoca sandığım Yapı Kredi Bankası basit bir soruma cevap veremedi.
Aylar önce Yapı Kredi Bankasındaki hesabımı müşteri temsilcisi aracılığıyla kapattım ve karşımdaki temsilci artık bankamız müşterisi olmadığımı açıkça belirtti. Buna rağmen banka tarafından bugün 4 kere olmak üzere her hafta birkaç gün defalarca aranıyorum. Az önce hesabımın gerçekten kapatılıp kap...
Yapı Kredi Mobil üzerinden darphane altın sertifikası almak istediğimde sürekli olarak “varank hatası” alıyorum. Sözleşmeleri onaylamama ve hesabımda yeterli bakiye ile yatırım hesabım açık olmasına rağmen işlemim aktif olmuyor. Bu sorun her zaman karşıma çıkıyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca g...
Yapı Kredi Bankasından maaş hesabı açıldı. İnternet bankacılığını kullanmak istediğim için şubeye gittim, gerekli işlemlerin yapılmasını rica ettim. Ümraniye Siye yolu şubesi, internet bankacılığını kullanmam için telefonuma şifre gelmesi gerektiğini söyledi. Ben tüm numara engellemelerini kaldırdığ...
Yorumlar