to read complaints and reviews, or file yours. 
Abimin bir alışverişi için kredi kartımı kullandık. Ürünü aldık. Aldıktan sonra sitenin gerçek olmadığı anlaşıldı. Alışverişten 4 dakika sonra YKB'ye bildirdik. Kartı kapatalım dediler. Harcama itirazı yaptım ama kabul etmediler. Kartımdan para 2 kere çekildi. İşlem provizyonda dediler. Provizyondan çıkınca itiraz yaparsınız ilgili birim inceler size döner dediler. Bende işlemi provizyonda çıkarmayın dedim. Dolandırıcılara para gitmesin dedim.
Ben mobil bankacılık programında işlemi göremiyordum. İşlem provizyonda çıktı ve defalarca aramamın sonunda telefonda harcama itirazı yaptım. Telefonda banka görevlisiyle konuşurken bana anında mesaj geldi. Talebiniz reddedildi diye. Hiç incelemeden red verdiler ve parayı aldılar. Müşterisini korumak yerine yanıltıyor. Parayı transfer eden YKB ile ilgili yasal haklarımı kullanacağım.
Tarafımdan onay alınmadan gerçekleşen işlem ile ilgili : 09.01.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndan tarafıma 5.295,36 ron işlem denemesi yapıldığına dair mesaj geldi. Ardından da kartımın işleme kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Mesajı görünce hemen müşteri hizmetlerini aradım. Şüpheli işlem bil...
Getir Lojistik diye bir yerden iki kez kartımdan para çekildi. Yapı Kredi kredi kartımdan şu an provizyonda görünüyor. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, dolandırıldığımı söyledim, kartı kapattılar. Harcama itirazını aldılar fakat telefonu kapattıktan sonra bir mesaj geldi. Provizyon düştükten ...
Benzer bir olayı üç gün önce ben de yaşadım. Iyzico/Smart Global isimli şirket tarafından kredi kartı hesabımdan 37.368 TL para çekildi. PTT web sayfasını kopyalayarak 'gönderiniz adres değişikliği sebebiyle iletilememiştir' şeklinde telefonuma bir SMS bildirisi geldi. Adres bazen hatalı olabiliyor,...
7 Eylül'de bir mağazadan Yapı Kredi banka kartımı kullanarak 1000 TL'lik bir alışveriş yaptım, sonraki gün hesabıma baktığımda, tekrardan hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen aynı ücretin ikinci kez çekildiğini gördüm. Öncelikle durumu mağazayla görüştüm, sonrasında da bankam olan Yapı Kredi'yi a...
Dolandırıcı siteden alışveriş yaptım. Peşi sıra hatamı anladım ve Yapı Kredi Bankasını aradım. Fakat işlemin provizyon aşamasında iptal edilemediğini,...
Yorumlar