to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Birçok kez konut kredisi kullandım, ödedim ve kapattım. Birçok kez ihtiyaç kredisi kullandım ve kapattım. Bankanın kredi kartlarını aktif olarak halen kullanıyorum. Hiçbir sorun olmadığı halde Yapı Kredi Bankası, mobil bankacılığımı hesabımdan çok fazla EFT/havale yapılıyor gerekçesiyle kapattı. Kimlere havale/EFT yapıyorsunuz diye sorup daha sonra hesaplarıma mobil bankacılığıma bloke koydular. Resmen beni kapının önüne koydular, kendimi aşağılanmış hissettim. Çok kötü hislere ve duygulara kapılmama sebep oldu. Bu durum psikolojimi inanılmaz bozdu. Buna hakkınız yok. Bu derece insanların psikolojilerini bozmaya ve beni böyle bu şekilde kapının önüne koymaya hakkınız yok.
Yaklaşık 3 ay önce Yapı Kredi Bankası hesabımda şüpheli işlem gerekçesiyle mobil bankacılık kullanımımı kısıtladı. Bankaya şubesine müracaat etmem istendi. Şubeye gittim genel merkeze mail atıldı, benden gelir kaynağım istendi. Çalışan arkadaşa ilettim o da bildirdi. Saatlerce küçücük bir maile ceva...
Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim. Hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık erişimim tamamen engellenmiştir. Bu nedenle hesaplarımı görememekte, aktif kredi kartı ve KMH borçlarımı takip edememekte ve yalnızca şubeye gitmeye zorlanmaktayım. Hesaplarımda ticari kullanım ...
Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanıyorum. Ödemelerim arttığında, yapılandırma teklifini defalarca dile getirmeme ve bu şekilde ödeyemeyeceğimi belirtmeme rağmen, kullandığım limiti taksitler halinde ödeyebileceğimi söyledim; ancak, olumlu bir yanıt alamadım. Yasal takibe almak için ellerinden gel...
Yapı Kredi Bankası'na ait hesabıma yatan para ve hesabımdan gerçekleştirilen havale nedeniyle tüm banka kredi kartı, KMH hesaplarım ve en önemlisi de şahsıma ait olan paraya bloke konuldu. Hafta sonu olması sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım ancak bana şubeye gitmem gerektiği söylendi ve bloke ka...
Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabıma maaşım yatmakta ve tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirmekteyim. Bu hafta herhangi bir ayar değiştirmeden EFT işlemlerim, internet şubesi ve mobil bankacılık üzerinden kapanmış görünüyor. Güvenlik ayarlarına baktığımda ise kısıtlamayı kaldırmak ...
Yorumlar