Yapı Kredi Bankası Hesabımda Olan Paramı Kullanamıyorum

12 gün önce hesabıma yapılan havale hesabımda görünüyor. Olmasına rağmen kullanamıyor, para transferi, fatura ödeme, para çekme işlemleri yapılamıyor. Şubeden de işlem yapılmasına izin verilmiyor. Defalarca kez 4440444 ve 4440440 numaralarını arayıp yardım talebi oluşturmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Her seferinde incelemede bekleyin deniliyor. Müşteri hizmetleri ve şubeden başka bu sorunu iletecek ve çözecek muhatap bulamıyorum.