to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndan SMS aldım. Mesajda, 25 bin TL tutarında 3 taksitli faizsiz kredi kampanyasından yararlanabilmem için kredi kartına başvurmam gerektiği yazıyordu. Bu kampanyadan faydalanmak amacıyla diğer bankalardaki kredi kartlarımı kapatarak Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kartı aldım. Ancak, faizsiz kredi bana tanımlanmayınca müşteri temsilcisini aradım. Temsilci, mesajın bana yanlış gönderildiğini, telefon numaramın önceden başka bir müşteriye ait olduğunu ve bu nedenle mesajın bana ait olmadığını söyledi. Ancak mesajda herhangi bir isim yer almıyordu. Bu süreçte mağdur oldum. Kampanyadan yararlanmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için bana gelen mesajı da ekliyorum; mesajda şahıs ismi bulunmuyor. Diğer bankalardaki limitlerimi kapattığım için mağduriyet yaşıyorum. Lütfen mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.
Yapı Kredi bankasının kampanyasına katıldım (yeni müşterilere 15000 TL 6 aylık faizsiz taksitli nakit avans). Ancak müşteri olduktan sonra kredi kartı tahsis edilmedi. Gelen SMS'e göre diğer bankalardaki müşteri limitimi düşürdüğümde 160 Bin TL'lik kredi kartı tahsil edileceği yönünde bilgi geldi. B...
20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, tarafıma gönderilen “faizsiz ve masrafsız, 3 ay taksitli avans” kampanya mesajına istinaden 20.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak krediyi kullandıktan kısa bir süre sonra, bankadan “yanlışlık oldu” şeklinde bir mesaj aldım ve hesabıma ...
Yapı Kredi bankasında 50 Bin tl faizsiz kredi kampanyasında kod kullanarak müşteri oldum. Fakat vaat edilen 25 bin tl faizsiz kredi kullanmak istediğimde faizli olarak işlem sağlanıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden evet kod kullanarak müşterimiz olmuşsunuz kampanyadan yararlanabilirsiniz. B...
Yapı Kredi Bankası 02.02.2024 tarihinde şahsi numaramdan beni aradı ve bana kredi kartı isteyip istemediğimi sordular. Bende kendilerine kredi kartı almayı düşünmediğimi söyledim. Ancak telefondaki görevli size özel 20.000 TL faizsiz nakit avansımız var düşünmez misiniz? Dedi. Bende kendilerine kamp...
Yaklaşık bir ay içinde Yapı Kredi tarafından iki defa 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyası mesajı aldım. Her iki durumda da mesaj geldikten kısa süre sonra, kampanyanın yanlışlıkla iletildiğine dair bilgilendirme yapıldı. Müşteri olarak bu şekilde yanıltıcı mesajlar almak ve tanımlanan hakkın ge...
Yorumlar