to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 250 TL Worldpuan Hesaba Yüklenmedi Ve Çözüm Bekleniyor
25 Şubat 15:07187
Yapı Kredi kredi kartı başvurum sırasında müşteri hizmetleri tarafından, kartı çıkarmam şartıyla hesabıma 250 TL değerinde Worldpuan yükleneceği belirtildi. Buna güvenerek kart başvurumu yaptım; ancak vaat edilen Worldpuan hesabıma yüklenmedi.
Bu konuyla ilgili olarak 6 Şubat tarihinde 15785222 numaralı kayıtla müşteri hizmetlerini aradım. Aradan zaman geçmesine ve toplamda üç kez daha aramama rağmen kaydım hâlâ sonuçlandırılmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetleri de somut bir çözüm sunmadı.
Tarafıma başta vaat edilen 250 TL Worldpuan’ın eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve kayıt sürecinin neden bu kadar uzadığına dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
