Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kart Aidatı İadesini Acil Talep Ediyorum

profile
17 Temmuz 2025 11:52
643

Sonu 6894 ile biten Yapı Kredi World kartımdan, 04.07.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı ücreti adı altında 846,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır.
Belirtilen tarihte hesabımdan kesilen aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ivedilikle geri iadesini talep ediyorum.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası, 'Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.' hükmünü içermektedir. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, 'Bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.'
13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.
Alınan aidat ücretinin gecikmeksizin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyor, aksi durumda hukuk sürecini başlatıp yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan eder, Yapı Kredi hesap, kredi kartı ve talimatlarımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım.

Ömer
Ömer
23 Temmuz 2025 10:28

Şikayetim ile ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kartımı kapatmak istiyorum.

Ömer
Ömer
08 Ağustos 2025 13:24

Kart aidatını ödemediğim için ihbarname göndermişler. Kart aidatı diye bir ücret alındığı için bir daha bu bankayı kullanmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2025 23:14
798
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2025 20:01
660

profile
21 Temmuz 2025 16:56
970
yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-ve-yasal-haklarimin-ihlali-1.jpg

profile
19 Temmuz 2025 14:14
911
yillik-kart-aidatinin-iadesi-ve-haksiz-ucret-uygulamasina-itiraz-1.jpg
5
Sevcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Nisan 2024 16:17
924
"15.04.2024 tarihinde ilettiğim şikayetimin akabinde hemen ertesi gün 16.04.2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası tarafından arandım ve şikayetimi değerlendirerek ücret iadesi gerçekleştirildi. Yapı Kredi Bankası'na müşteri hassasiyeti ve ilgisi için teşekkürlerimi iletiyorum. Güven duygusunu pekiştirdiği için kendileriyle çalışmaya devam edeceğim."
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri