Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Kart Değişikliği Ve Haksız Kart Aidatı

16 Kasım 12:50
149

Yapı Kredi Play Card’ımı, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan Worldcard’a çevirmişler ve 10 Kasım 2025 tarihinde hesabıma 846,5 TL kart aidatı yansıtmışlar. Kart tarafıma PTT kuryesiyle bırakıldı, kartı hiç kullanmadım ve teslim almadım. Eski Play Card’ımda devam eden bir taksitli harcamam da yeni karta aktarılmış.

Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana, belirli bir süre içinde yüksek miktarda puan toplamam halinde aidatın iade edilebileceği söylendi. Kartı hiç kullanmamış olmama ve onayım alınmadan gönderilmiş olmasına rağmen bu şartı kabul etmiyorum. Kartın son 4 hanesi: 0168.

Kart aidatının iadesini ve kartın iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı Tüketici Hakem Heyeti’nde arayacağımı belirtmek isterim.

onayim-olmadan-kart-degisikligi-ve-haksiz-kart-aidati-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Worldcard Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor

Betül
14 Ağustos 00:35
566

Kullanılmayan Karta Yüksek Aidat Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri

Seda
24 Ekim 18:05
365

Yapı Kredi Play Kart Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

İbrahim
03 Ekim 17:55
1.262
yapi-kredi-play-kart-yillik-uyelik-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesinde Süreç Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun

Ömer
16 Ekim 18:57
593

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Hanife
01 Kasım 12:53
1.086
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri