to read complaints and reviews, or file yours.2 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi HGS hesabımla Gerede–Çamlıca arasında geçiş yaptım. HGS hesabımda otomatik ödeme talim...atı bulunmasına rağmen bakiye yetersizliği nedeniyle geçişim ihlali olarak sayılmış ve bana hiçbir uyarı, mesaj, e-posta veya tebligat gönderilmemiştir. Durumu tamamen tesadüfen öğ
Yapı Kredi kredi kartıma özel olarak bildirilen “3 adet otomatik ödeme talimatına 700 TL worldpuan” kampanyasına mobil u...ygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını sağladığım, puanların 04.11.2025 tarihinde yatırılacağı tarafıma bildirildi. Ancak, belirtilen tarihte worldpuanlar hesabıma yüklenm
Yapı Kredi Bankası'nda bulunan KMH hesabımdan, hiçbir bilgi ve onayım olmadan 41** plakalı aracıma ait HGS için 400 TL a...lt limit belirlenerek otomatik ödeme talimatı verilmiştir. Söz konusu araç şu anda trafikten çekme belgeli ve pasif durumdadır. Banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yap
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımdan, arabamı sattığım halde HGS’de otomatik ödeme talimatı olduğu için 2 Kasım’da ...400 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiş. Bu işlemi ben onaylamadım ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu yeni fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım faka
Yapı Kredi Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden ağustos ayında 3 ve üzeri otomatik fatura ödeme talimatı verenlere pua...n ödülü verileceği kampanyasını gördüm ve ağustos ayında World eko kartımla mobil uygulamadan 3 ve üzeri talimat verdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ödül kartıma yüklenmedi. 15.10
02.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 4622) hesabımdan 846,50 TL kart aidatı kesildiğini fark... ettim. Kartımı şu anda aktif olarak kullanmıyorum ve herhangi bir alışveriş ya da otomatik ödeme talimatım bulunmuyor. Bu aidat tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum
Ağustos ayında Yapı Kredi kredi kartım ile elektrik, telefon ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim.... Kampanya kapsamında üç fatura talimatı verdiğim için 28 Eylül’de hesabıma 700 TL World Puan yatırılacağı müşteri hizmetleri tarafından bildirildi. Ancak belirtilen tarihte World
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 31 Ekim 2025 tarihinde 170 Euro tutarında bir tahsilat, bana herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan döviz hesabımdan gerçekleştirilmiştir. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, öncelikli olarak esnek hesap limitimden değil, doğrudan döviz hesabımdan tahsilat y
27 Ekim 2025 tarihinde gece saat 04:10 civarında, Yapı Kredi internet bankacılığı vadesiz hesabımdan, otomatik ödeme tal...imatı vermediğim halde 5.648,79 TL tutarında bir miktar “Masrafsız Kredi” ödemesi adı altında bilgim ve onayım olmadan çekilmiştir. Bu işlemle ilgili dekontum mevcuttur. Çekilen t
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone cep telefonu faturam için verdiğim otomatik ödeme talima...tı çalışmıyor. Bu nedenle faturam her ay otomatik olarak ödenmiyor ve ödemeleri sürekli kendim yapmak zorunda kalıyorum. Otomatik ödeme talimatım halen aktif olmasına rağmen bu sor
14/09/2025 tarihinde Yapı Kredi şubesine giderek Hepsiburada Premium kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandıkta...n sonra 10.000 TL limitli olarak tarafıma ulaştırıldı (kart son 4 hanesi: 8522). Aynı gün başka bir bankadaki kredi kartımın limitini de düşürdüm. Kartı teslim aldıktan sonra, lim
Babam yaklaşık 1.5 ay önce vefat etti ve maaşını Yapı Kredi Bankası'ndan alıyordu. Elektrik, su, doğalgaz ve internet fa...turaları için babamın Yapı Kredi'deki maaş hesabı üzerinden otomatik ödeme talimatı verilmişti. Yaş sürecinde Eylül ayının son haftasında Kayseri Millet Caddesi Şubesi'ne gerekli b
26/10/2025 tarihinde annemin emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’na taşımak amacıyla, bankanın internet sitesinde yer alan... online hesap açma kılavuzunu adım adım takip ederek yeni bir hesap başvurusu yaptık. Başvuru sırasında işlemlerin ilerlemesi için bizden otomatik fatura ödeme talimatı vermemiz de
20/10/2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olar...ak kullanıyor, aylık ortalama 3.000 TL harcama yapıyorum ve herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştiriyorum. Öne
Yapı Kredi Platinum kartımı, fatura ödemelerinde yüksek BSMV kesintisi (13 TL civarı) yapıldığı için iptal ederek eko ka...rt kullanmaya başladım. Normalde eko kartta kesinti 5₺ iken eko kartta da her fatura ödemesinde yine 13 TL civarında BSMV kesintisi yapılıyor. Ayrıca, otomatik ödeme talimatı verdi
Yapı Kredi Worldcard’ıma ait otomatik ödeme talimatım kapalı olmasına rağmen, bugün hesabımdaki tüm para (1340₺) kredi k...artı borcuma otomatik olarak çekildi. Otomatik ödeme talimatını daha önce iptal ettiğime dair elimde belge de mevcut. İşlem internet/mobil bankacılık üzerinden gerçekleşti ve bu so
"İlgilerinden ve hızlı hızlı çözüm sunulmasından sunulmasından ötürü teşekkür ederim ürün ve hizmetlerinden fazlasıyla memnunum"
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 12.10.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti kesildi. B...u ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ancak çeşitli bahanelerle iptalin mümkün olmadığını söylediler. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve hiçbi
Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımın (son dört hanesi: 6384) ekstresine, 10 Haziran 2025 tarihinde 666 TL ve 10 Ekim 20...25 tarihinde 961,50 TL olmak üzere 4 ay arayla iki kez kart aidatı yansıtıldı. Kartı Tekirdağ Çarşı Şubesi’nden aldım ve herhangi bir harcama ya da otomatik ödeme talimatı vermeden
Yaklaşık 8 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 961 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama ve otomatik ödeme talimatı gibi avantajlardan yararlanıyorum. Bu ücretin haksız olduğunu düşün
13 Ekim tarihinde Yapı Kredi kartımın (son dört hanesi: 3322) ile otomatik ödeme talimatı kapsamında telefon faturam içi...n 476 TL tutarında ödeme gerçekleşti. Kampanya şartlarının tamamını yerine getirmeme rağmen, 500 Word puanım hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşm
Yapı Kredi Play Kart’ıma tanımlı HGS otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 31.08.2025 tarihinde iki kez ve 20.09.202...5 tarihinde bir kez olmak üzere toplam üç defa otomatik ödeme gerçekleşmemiştir. Bu tarihlerde ödeme yapılmadığı için tarafıma sırasıyla 94 TL, 94 TL ve 460 TL olmak üzere toplamda
"Teşekkürler"
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden esnek hesabımın ödemesini 7 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Hesabımı iptal etmek i...stediğimde ise “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sorun devam ed
