to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulama Blokesi Nedeniyle Gereksiz Şube Yönlendirmesi
2 Mayıs 2025 18:473.595
Annemin Yapı Kredi Mobil girişi, hattını başka bir operatöre taşıdığımız için bloke oldu. Telefonla 444 0 444'ü aradık. Girişte 'Blokeniz bulunmaktadır. Kaldırmak için evet diyebilirsiniz.' denmesine ve evet dememize rağmen bizi en yakın ATM'ye yönlendiriyor. Kalkıp ATM'ye gittik, orada da herhangi bir bloke uyarısıyla karşılaşmadık. ATM'deki menüde bloke kaldırmakla ilgili herhangi bir seçenek de göremedim. Bu kadar basit bir iş için bile yaşlı bir kadını şube kuyruğuna sokmayacağınızı umuyorum. Ben kendi hattımda operatör değiştirdiğimde tek telefonda halletmiştim.
