to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Tabi Üyeliğinden İzinsiz Para Çekilmesi
Tabi uygulamasını artık uzun süredir kullanmıyorum, buna rağmen birkaç aydır haberim olmadan hesabımdan otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Uygulamayı aktif olarak kullanmadığım halde yaklaşık 3–4 kez üyelik ücreti tahsil edilmiş.
Son olarak hesabımdan Yapı Kredi kartım üzerinden 102 TL çekildiğini gördüm. Bu kesintilerin hiçbirine onay vermedim, üyeliğimi de aktif olarak kullanmıyorum. Üstelik üyeliğimin devam ettiğinden bile haberim yoktu.
Kullanmadığım bir hizmet için hesabımdan otomatik para çekilmesinden son derece rahatsızım. Tabi üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kullanılmayan dönemlere ait, özellikle son alınan 102 TL de dahil olmak üzere tüm haksız tahsilatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun bir süre önce Tabii platformuna üye olmuştum ancak hesabı uzun zamandır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen son 5–6 aydır Yapı Kredi bankasındaki banka kartımdan haberim ve onayım olmadan her ay yaklaşık 102 TL tutarında düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Az önce de yine 102 TL çekim yapılmış.
Hesabım çok eski olduğu ve şifre ile kayıtlı mail adresimi unuttuğum için şu an Tabii hesabıma erişemiyor, abonelik ve üyelik detaylarımı görüntüleyemiyorum. Buna rağmen kartımdan kesintiler devam ediyor. Daha önce de aynı konuda şikayette bulundum, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve tarafıma tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı. Elimde banka dekontları mevcut, tüm kesintiler açıkça görülüyor.
Tabii’nin iznim ve aktif bir kullanımım olmadığı halde hesabımdan para çekmesini kabul etmiyorum. Yapı Kredi banka kartımdan yapılan bu izinsiz tahsilatların son 5–6 aya ait tamamının iade edilmesini, ilgili aboneliğin/hesabın derhal ve tamamen kapatılmasını ve kartımdan artık hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum. Bu süreçte tekrar aynı mağduriyet yaşanır ve herhangi bir çözüm sunulmazsa, konuyu bankam üzerinden itiraz, ilgili resmi kurumlar ve diğer yasal merciler dahil olmak üzere farklı kanallara da taşıyacağımı belirtmek isterim.
