to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Uygulamasında Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Havale/EFT İşlemi Yapılamıyor
Paycell uygulamasında havale/EFT işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak “İşlemini gerçekleştiremiyoruz, sim kartının ve uygulamaya giriş yaptığın telefon numarasının aynı olduğundan emin ol” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamaya kayıtlı olan hat ile şu anda kullandığım hat farklı olduğu için işlem yapamıyorum ve bu durum Paycell’i temel bankacılık işlemleri için kullanmamı tamamen engelliyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve aldığım yönlendirmeler bir işe yaramadı. Uygulamayı tekrar denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Paycell hesabımın, şu anda aktif olarak kullandığım telefon hattıma tanımlanmasını ve havale/EFT işlemlerini sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli güncellemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
İyi günler durum ile ilgili bilgi alabilir miyim
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 24.08.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
