to read complaints and reviews, or file yours. 
Her kör satıcının bir kör alıcısı vardır. Bir hata yapıp YKB kredi kartımı kaybettim ve iptal edip yenisini istedim. Ana kart olduğu için yurt dışında kullanılan 2, yurtiçinde kullanılan 1 ek kartım da ağzını açmış bekliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 7 gün süremiz var diyor. Sayın banka, 7 gün değil hiç vermeme hakkınız da var. Daha ne kadar bekleyeceğiz?
Yapı Kredi Adios kredi kartımı 3 gün önce kaybettim ve hemen iptal edip yenisini talep ettim. Ana kartın yanında, yurt dışında kullanılan 2 ve yurtiçinde kullanılan 1 ek kartım da şu anda kullanılamıyor ve bu nedenle hiçbirimiz harcama yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “7 gün süremiz var” şeklinde standart bir yanıt alıyorum, fakat bu süreçte herhangi bir geçici çözüm ya da alternatif bir öneri sunulmadı. Kartlarımın teslimatı için ev adresimi verdim ve halen bir gelişme yok.
Kartların acilen basılıp gönderilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. 4 kişi olarak mağduriyet yaşamaktayız; sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
10 gün önce Worldcard kredi kartımı kaybettim ve durumu Yapı Kredi Bankası’na bildirdim. Yeni kartımın 9 Eylül’de kuryeye teslim edildiğine dair bildirim aldım. Ancak kartın PTT ile gönderilmesi nedeniyle, aradan 9 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bankayı arayarak durumu ilettim ve ...
Yapı Kredi bankasından kullandığım Adios Premium kartımdan yaptığım 04.04.2024 tarihli 30.000 TL'lik harcamam 20.04.2024 tarihinde bayi tarafımdan ürünü iade etmem nedeniyle tarafıma iade edildi. Bayi benimle kendileri tarafından iadenin yapıldığına dair iade slibini benimle paylaştı. Üzerinden 20 ...
Bir aydan fazla önce Yapı Kredi Word kredi kartımı ve ek kartımı kaybettim. Hemen bankayı arayarak her ikisini de kapattırdım ve yeni kartlar talep ettim. Ana kartım bir hafta içinde teslim edildi. Ancak ek kartım bir aydır elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah etmeme rağ...
Kredi kartımı kaybettim ve bir hafta olmasına rağmen hala ulaşmadı. Dört gündür kargoda olduğunu görüyorum. Herhalde kartın bana ulaşması için PTT Kargo'nun keyfini bekliyoruz. Yapı Kredi Bankası'ndan pişmanlık duyuyorum. İstanbul'dan çıkan bir kartın dört günde elime ulaşmamış olması ve müşteri hiz...
Yapı Kredi bankasından yıllardır kredi kartı kullanmaktayım. 2ay kadar önce beni aradılar Adios kartı tanıttılar eğer alırsanız ve 500 TL harcama yaparsanız 750 TL puan kazanacaksınız dediler, benim ihtiyacım olmamasına rağmen teklif cazip olduğu için kabul ettim. Harcama da yaptım ama puan gelmedi....
Yorumlar