Kiralık Kasa Hizmetinin Aniden Sonlandırılması Ve Tehditkar Yaklaşım
Yapı Kredi Bankası İzmir/Bornova şubesinde 3 senedir kiralık kasam bulunmaktadır. 29 Kasım cuma günü bankaya gittiğimde, artık kiralık kasa hizmeti alamayacağımı çünkü hesabımda 50.000 dolar bulunmadığını belirttiler. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını bildirdim. Gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Denilerek geçiştirildim. En kısa zamanda boşaltmazsanız noter aracılığıyla açılıp boşaltılacak diye tehditvari bir cevap aldım. Durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yapılan işlem bankacılık uygulamalarına uygundur denildi. İzmirli bir depremzede olduğumu belirtmeme rağmen hiçbir hassasiyet gösterilmemiş olup yapılan bu uygulama mağduriyet yaratmaktan başka bir şey değildir. CİMER dahil gerekli yerlere şikayette bulundum. En kısa zamanda bu uygulamaya son verilmesini ve mağduriyet yaratılmamasını talep ediyorum. Ayrıca hiçbir tebligat yapılmadan noter huzurunda kasa açmak kanuna aykırı bir davranıştır. 13 ağustosta sözleşmenin yenilenmiş olması, sözleşme bitimine kadar kullanım hakkı da doğurmaktadır. Saygılarımla.




