Kart Limit Artışı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi Worldcard’ımın limitini artırmaya çalışıyorum. Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen “sektördeki kart limitiniz dolu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Diğer bankalardaki kartlarımın limitini düşürdüm, hatta bazılarını tamamen kapattım fakat buna rağmen aynı mesajı almaya devam ediyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak sorun hala çözülmedi. Kartımın son dört hanesi: 1586. Herkese kolaylıkla kart ve limit veren bir bankadan, mevcut müşterisi olarak bu konuda destek alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kart limitimin artırılması konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum.