Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Aidatı İadesinde Farklı Uygulama Ve Avans Puan Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
03 Aralık 2025 11:38
653

Yapı Kredi Worldcard'ı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 24 Kasım 2025 tarihinde kartıma 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu yılın başında da aynı durumla karşılaşmış ve yine kart aidatı sorunu yaşamıştım.

3 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını iptal edebileceklerini ancak aynı tutarda avans puan tanımlayıp bunu 11 ay içinde harcamam gerektiğini, bankanın uygulamasının bu şekilde olduğunu söylediler. Yani aidat iadesi için avans puan kullanma zorunluluğu getirildi.

Aynı kartı kullanan bir arkadaşımın ise kart aidatı tutarının doğrudan iade edildiğini ve avans puan kullanma zorunluluğu olmadığını öğrendim. Aynı banka ve aynı kart için müşterilere farklı uygulama yapılmasını adil bulmuyorum. Ben de kartımı her ay mutlaka kullanan, düzenli harcama yapan bir müşteriyim.

Kartıma yansıtılan 961,50 TL’lik kart aidatının, avans puan zorunluluğu olmadan, doğrudan ve tamamının iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abit sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Alınan Kart Aidatı İade Edilmiyor

profile
21 Ekim 2025 21:32
1.588
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
16 Eylül 2025 16:53
1.002

10 Yıllık Müşteriye Tekrar Haksız Kart Aidatı Kesintisi

profile
06 Kasım 2025 22:09
693
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatının Tamamının İadesini Talep Ediyorum

profile
31 Ağustos 2025 07:55
1.433
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri