Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34067583
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kazanılan ParaPuanım Haksızca Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
Yapı Kredi Bankası
27 Ekim 2025 19:35
351

Yapı Kredi World kredi kartım ile 2 Ekim 2025 tarihinde beyaz eşya kampanyasından yararlanmak için 183 bin TL'lik alışveriş yaptım. Bu kampanyadan 1400 TL ParaPuan yüklendi. 4 Ekim tarihinde ise bu kazanılan hediye ParaPuan eksiye döndü bakiyemde görünmedi. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Konuyu bildirdim. Teknik birime bildirildi. Teknik birimin geri dönüşü ParaPuan havuzunun ekside olduğu. Bu paranın oraya gittiği. Bende para puanlarını kullanmadığımı, puan kullanıldıysa hangi işlemde kullanıldığını öğrenmek istediğimi bildirdim. Defalarca sormama rağmen bir sonuç alamadım. Daha önce tatil kampanyasında bir sorun yaşadım, şimdi de bu tuzu biberi oldu. Borcum bittiğinde aylık 100 bin işlem yaptığım kartımı bir daha kullanmayı düşünmüyorum.

Para puanımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi halinde kullanmaya devam edeceğim. Kartımın son dört hanesi: 2355.

Mustafa
Mustafa
10 Kasım 2025 19:00

Yapı Kredi tarafından herhangi bir çözümleme olmadı bundan dolayı kartı kapattım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası'nın Worldpuan Kampanyasında Yaşanan Sorunlar

profile
Abdullah
Yapı Kredi Bankası
23 Eylül 2024 20:42
761

Yapı Kredi Bankası Eylül ayında Özdilek'ten 1000 TL üzeri alışverişe 125 TL worldpuan kampanyası vardı. Kampanyaya katılıp 5 Eylül'de 1399 Tal harcama yaptım. Kazanılan World puanlar 17 Eylül' de yüklenecek 17 Ekime'e kadar kullanım hakkı yazıyordu. Alışverişten sonra hak edişim olmadığını gördüm. M...

1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Worldpuan Kampanyasında Kazanılan Puanların Haksızca Geri Alınması Ve Mağduriyet

profile
Resul
Yapı Kredi Bankası
08 Ekim 2025 20:07
1.094

28 Nisan 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Worldpuan kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirerek 4 adet otomatik fatura talimatı verdim. Kampanya kapsamında kazandığım 600 TL puan önce hesabıma yüklendi, ancak puanları kullandıktan sonra puanlarım 25 Temmuz 2025 ...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kampanya Puanları Hakkında Mağduriyet

profile
Murat
Yapı Kredi Bankası
15 Aralık 2024 09:47
1.173

Yapı Kredi World mobilden her ay Hepsiburada 1.500 TL harca 150 puan kazan kampanyasına her ay katılıyorum. Ardından 1.500 harcadım World uygulamasına girdiğimde katıldınız 7 Kasım 7 Aralık 7…. Tarihinde puanınız yüklenecektir şeklinde uygulamada kampanyaya katıldığımı görüntülüyorum. Ancak o tarihl...

Yapı Kredi Kampanya Puanları Hakkında Mağduriyet
Yapı Kredi Kampanya Puanları Hakkında Mağduriyet
1 Yorum
1
Sertan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişte Eksik World Puanı Yüklendi

profile
Sertan
Yapı Kredi Bankası
13 Ağustos 2025 14:16
815

Yapı Kredi World kartımla temmuz ayında Bellona Mağazası’ndan iki ayrı günde toplamda 60.000 TL tutarında alışveriş yaptım. “Mobilya Puan Kampanyası” kapsamında 10.000 - 50.000 TL arası harcamalara 500 TL, 50.000 TL ve üzeri harcamalara ise 1.200 TL World Puanı verileceği belirtilmişti. Ancak, kampa...

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası World Puan Yapı Kredi Bankası World Puan beyaz eşya kampanyası Yapı Kredi Bankası World Puan borç Yapı Kredi Bankası bakiye Yapı Kredi Bankası beyaz eşya kampanyası Yapı Kredi Bankası borç Yapı Kredi Bankası işlem yapamıyorum Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası sorun Yapı Kredi Bankası yapı kredinin
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri