İç Transferlerde Alınan 8,38 TL Havale Ücreti Müşteriyi Mağdur Ediyor

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün kendi adıma kayıtlı bireysel hesabımdan başka bir kişinin Yapı Kredi hesabına havale işlemi gerçekleştirdim ve bu işlemden 8,38 TL havale ücreti kesildi. Başka bankaya EFT yapılırken ücret alınmazken, aynı banka içi transferde havale ücreti alınmasını hem mantıksız hem de müşteri açısından mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Yapılan bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm için, ilgili işlemden tahsil edilen 8,38 TL’lik havale ücretinin hesabıma iadesini talep ediyorum.