Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Firdevs sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Tutarım Hesabıma Yansımadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
19 Kasım 2025 16:30
442
Firdevs'nin Teşekkür Mesajı
“Yapı Kredi sorunumu halletti teşekkür ederim ☺️”

8 Kasım’da Avrupa’dan verdiğim bir siparişi teslim almadan iptal ettim ve karşı taraf iademi hemen gerçekleştirdi. 3150 TL tutarındaki iade, ARN: 24000775313100013149270 referans numarasıyla yapılmasına rağmen Yapı Kredi banka kartı hesabımda hala görünmüyor. Ankara Şaşmaz şubesine bağlı hesabımı kullanıyorum ve bu süreçte çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Müşteri temsilcilerinden bazıları “İade görünmüyor”, bazıları ise “14 iş günü bekleyin” şeklinde farklı yanıtlar verdi. Ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve yazılı bir bilgilendirme de almadım. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iade tutarımın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Firdevs
Firdevs
21 Kasım 2025 22:44

Yapı Kredi sorunumu halletti teşekkür ederim ☺️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Amazon İadesi 10 Gündür Kartıma Yansıtılmıyor, Yapı Kredi Çözüm Sunmuyor

profile
06 Eylül 2025 16:17
278

Zara İade Ücretim Hesabıma Yatmadı Banka Yanlış Bilgi Veriyor

profile
16 Temmuz 2025 20:55
599

profile
15 Ekim 2023 11:25
548

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri