Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımla gerçekleştirdiğim bir alışveriş sonrasında, Zara firmasından yapılması gereken ...1.590 TL tutarındaki iade ödemem tam 6 ay boyunca hesabıma yansıtılmadı.
16 Haziran’da başlayan bu süreçte, defalarca harcama itirazları ve görüşmeler yaptım; müşteri temsilcisi v...
14.06.2025 tarihinde Zara.com üzerinden aldığım 3067/401 kodlu ürünü iade ettim. İade işlemini gerçekleştirmeme rağmen, ...1590 TL tutarındaki ücret hala Yapı Kredi kartıma geri yatırılmadı. Sipariş numaram: 5410*****74.
Konu ile ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma iade...
25 Mart 2025 tarihinde Zara online mağazasından bir ürün satın aldım. Satın almış olduğum ürünün kusurlu çıkması sebebiy...le 14 Haziran 2025 tarihinde Zara'ya iade ettim. Zara, ürün iadesini kabul ettiğini ve ücret iadesini gerçekleştirdiğini tarafıma bildirdi. Belgeler mevcuttur. Ancak üzerinden 30 g...