to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabım yaklaşık 1 ay önce “güvenlik soruşturması” gerekçesiyle kapatıldı. Bana gerekçe olarak belirtilen hesap hareketleri, aslında yine kendi adıma kayıtlı olan farklı bankadaki hesabımdan gönderdiğim para transferleriydi. Bu işlemlere ait dekontları da bankaya sunduğum halde hesabım hâlâ açılmadı.
Hesabım kapalı olduğu için Yapı Kredi kredi kartıma ait borcumu ödeyemiyorum ve her gün çağrı merkezi tarafından aranmama rağmen herhangi bir işlem yapılamıyor. Çağrı merkezi çalışanları borcumu ödemem gerektiğini söyleyip sürekli Eskişehir Odunpazarı şubesine yönlendiriyor. Şubeye gittiğimde ise güvenlik soruşturmasının devam ettiği, bu nedenle kredi kartı yapılandırması dahil hiçbir işlem yapılamayacağı ifade ediliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte kart borcumu yapılandıramadığım için mağduriyet yaşıyorum. Yapı Kredi kredi kartımın son 4 hanesi 0739’dir. Öncelikli talebim kredi kartı borcumun acilen yapılandırılması ve gerekli incelemelerin tamamlanıp mümkünse hesabımın yeniden kullanıma açılmasıdır. Sürecin uzatılmadan netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
18 Şubat 2026 tarihinde hesabımda şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle Yapı Kredi Bankası’ndaki hem banka hem kredi kartlarım iptal edildi, mobil ve bire...
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartlarımı, tüm hesaplarımı ve emekli maaş hesabımı kapatmak, ardından da müşteri bilgilerimin bankanın veri tabanından silinmesini talep ettim. Emekli maaş promosyonumun bitmesine süre olmasına rağmen, cezai bedeli ödeyerek bu hesabı da kapattım. Şubeye şu ana kadar 3...
Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım dönemde tüm ödemelerimi yaparak yaklaşık iki ay önce hesabımı kapattım. Buna rağmen, kısa süre önce e-posta adresime, benim talebim olmayan ve elime hiç ulaşmamış bir TL kart ile ilgili bilgilendirme mesajı geldi. Ben böyle bir kart başvurusu yapmadım, fiziki olara...
27.02.2026 tarihinde Yapı Kredi maaş bankam, Eskişehir Bağlar Şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Tarafıma banka uygulamamın kapatıldığına dair mesaj geldi ve bunun üzerine şubeye giderek yetkililerle görüştüm. Bana, hesabımdaki para giriş ve çıkışlarından kaynaklı olarak hesabımın kapatıldığını, ge...
Yorumlar