Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum

4 Haziran 2025 23:011.939

Merhaba,
Bugün saat 5 civarında mobil bankacılık ile 50.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Fakat yaptığım işlem güvenlik sebebiyle gönderilmedi ve hesabıma bloke koyuldu. Sabahtan beri 10 defa temsilcileriniz ile görüştüm. Birim en kısa sürede arayacak denildi, ardından 10 dakika sonra tekrar deneyin dendi. Bir başka temsilci ise ne zaman sonuçlanacağı konusunda bilgi veremeyeceğini söyledi. Ödemelerim var ve ben bankanızdan paramı kullanamıyorum. Hesabımın acil olarak açılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EFT İşlemlerinde Sürekli Bloke Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

1 Kasım 2024 15:583.391

Sayın Yetkili, Bankanızda 30.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra banka tarafından güven...

1 Destek

Hesabım Aniden Bloke Oldu, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

14 Ağustos 2025 00:22545

22.40’ta Kocaeli şubesine bağlı hesabımdan EFT işlemi yapmaya çalışırken hesabım bloke oldu. Müşteri hizmetleriyle 5 kez...

1

Mobil Bankacılıkta Büyük Aksaklık Ve Mağduriyet

30 Mart 2025 13:282.471

EFT işlemi yaptım ve sonrasında EFT'm gitmediği gibi mobil bankacılığın bütün fonksiyonları etkisiz hale geldi. 3 gün ar...

Mobil Bankacılıkta Büyük Aksaklık Ve Mağduriyet
1 Yorum

Hesap Kısıtlaması Sorunu Ve İletişim Eksikliği

4 Kasım 2024 00:062.154

Hesabıma kısıtlama koyuldu. EFT ve havale yapamıyorum. Üstelik mobil bankacılık şifrem bloke edildi. Müşteri hizmetleri ...

Bloke Sorunu: 2 Gündür Çözüm Bekliyorum

1 Nisan 2025 16:343.565

2 gün önce havale EFT ile 00.00 saatleri arasında para göndermeye çalıştım. Güvenlik nedeniyle bloke koyuldu. Bir işlem ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri