to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2025’te Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında mobil uygulama ekranında bu k...arta yıllık kart aidatı yansıtılmayacağına dair açık ve yazılı bir ifade yer alıyordu. Bu taahhüde güvenerek başvurumu tamamladım ve kartı aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartı kullanıyorum. Düzenli şekilde harcama yaptığım bu karta ait ekstrem...e 08.2025 tarihinde 961,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidat iadesi için 90 günlük sürenin dolduğunu söyleyerek talebimi
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada kartını kullanıyorum. Bu kartı alırken müşteri hizmetleri çalışanı ...tarafından kartın avantajları anlatıldı ancak yıllık aidat konusu açıkça belirtilmedi, bu nedenle sade, aidatsız bir kart gibi düşünerek kabul ettim. 2025 Aralık ekstreme 950 TL y
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6781 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, kartım yeni olmasına rağmen 24.11.20...25 tarihinde 961,50 TL tutarında 'yıllık kart ücreti' yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek şart öne sürülmeden iptal edi
Yapı Kredi’den yaklaşık 1 yıldır kullandığım Hepsiburada Worldcard’ımdan, 2025 Aralık ekstreme 961,50 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı alırken tarafıma aidatsız kullanım olacağı söylenmişti. Buna rağmen yüksek tutarda bir aidat kesilmesi beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri
Yaklaşık 23 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın neredeyse tüm ürünlerini kullanan, uzun süreli ve sadık bir müşteriyim. Özelli...kle kredi kartı aidatları konusunda geçmişte bankanızla hep uzlaşarak ilerledik. Önceki yıllarda kart aidatları tamamen iade edilirken, son 2 yıldır ise en azından yarı ücret iades
"Kart Aidatını yatırdıkları için ve beni mağdur etmedikleri icon banka ve çalışanlarına çok teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Hepsiburada World kredi kartımın ekstresine 14.12.2025 tarihinde... 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alı
Yaklaşık 18 ay önce Hepsiburada aracılığıyla başvurusunu yaptığım Yapı Kredi Premium Worldcard için, başvuru esnasında H...epsiburada müşteri temsilcisi tarafından tarafıma sözlü olarak yıllık kart aidatı alınmayacağı bilgisi verildi. İlgili görüşme kayıtlarının dinlenmesi halinde bu bilginin teyit edi
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve... kartımla sık sık alışveriş yapıyorum. 08.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak y
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartıma, 12.08.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılm...ıştır. Aynı karttan her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Kart numaramın son 4 hanesi 2630’dur. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesin
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kartımı Aralık 2024’te alırken müşteri temsilcisi, bu karttan yıllık kart aidatı alı...nmayacağını özellikle söylemişti. Buna rağmen Aralık 2025 tarihli ekstreme 961 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Verilen bilginin aksine, he
Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kredi kartımdan, 07 Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesintis...i yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu benim ilk kredi kartı deneyimimdir. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu ücretin yansıtılması
Yapı Kredi Worldcard Hepsiburada kartımdan 04.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, ekstreme ya...nsıdıktan sonra fark ettim. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son dönemlerde kartla alışveriş, taksit ya da düzenli bir harcama dahi yapmıyordum. Bu işlem üzerine Yapı Kredi
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımdan Ekim ayı ekstreme 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt...ıldığını fark ettim. Ekstrede görünen bu aidat kesintisini haksız buluyorum. Bu konuda müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, süresinin geçtiği ve aidatın iade edilmeyeceği sö
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 24 Kasım 2025 tarihinde, ekstreme 3156 ile biten kartıma 961,5 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Kartı kullanmaya başlarken böyle
Yapı Kredi Bankası’nın 27659751 numaralı müşterisiyim. Aynı bankaya ait Hepsiburada World kredi kartımdan Aralık ayında ...961,50 TL, World kredi kartımdan ise 846,50 TL olmak üzere yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler sonrası çağrı merkezini arayarak aidatların iadesini talep ettim
Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 9205 ile biten Hepsiburada kredi kartımdan 7 Eylül 2025 tarihinde 961,50 TL t...utarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda kesinlikle bana bilgi verilmemiştir. Yıllık kart aidatının iadesini talep ediyoru
Yapı Kredi üzerinden Haziran 2025’te Hepsiburada Premium kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında, bu karttan bir yıl... boyunca kesinlikle kart aidatı alınmayacağı açıkça taahhüt edildi. Buna rağmen, limiti 5.000 TL olan kredi kartıma 23.11.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yans
Yapı Kredi’nin Hepsiburada kredi kartını aidatsız olduğunu düşünerek almıştım ve kartı da aktif olarak kullanmıyorum. Bu...na rağmen 01.11.2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 930 TL tutarında bir ücret ekstreme yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. Düzenli kontrol etmesem bu borçtan hiçbir şek
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Bankası Hepsiburada Worldcard kullanıcısıyım. Ekim 2025 ekstreme 961,50 TL tutarında kart a...idatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 8363’tür. Kart aidatının iadesi için banka ile iletişime geçtim ancak tale
Yapı Kredi’den Hepsiburada Premium kredi kartı aldığımda, tarafıma bir yıl boyunca kesinlikle kart aidatı alınmayacağı a...çık şekilde taahhüt edildi. Buna rağmen bir yıl dolmadan kartıma 961 TL kart aidatı yansıtıldı. Durumu fark eder etmez ekim ayında iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın i
23.11.2025 tarihinde, 8373 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Kartımı 1 yıldan uzun süredir aktif olarak internet üzerinden kullanıyorum ve bu haksız yere alınan yıllık kart aidatını kesinlikle kabul etm
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartımın toplam limiti sadece 5.000 TL olmasına rağmen,... bugün ekstreme 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı ödemek zorunda kaldım ve sonrasında bu uygulamaya tepki olarak kartımı tamamen iptal ettirdim. Kartı ipta
