Hamile Müşteriye Öncelik Tanınmadı, 1,5 Saat Bekletildim!

03 Ekim tarihinde Yapı Kredi Yazır Şubesi'nde kredi kartımı teslim almak için sıra aldım. Sıra numaram 771 idi ve önümde sadece 5 kişi vardı. Ancak yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen sadece 3 kişi ilerleyebildi. Çalışanlar oldukça yavaş ve ilgisizdi; hatta beklerken yan tarafa gidip kahve içip dön...

Yapı Kredi Kavacık Rüzgarlıbahçe Şubesi'ne para çekmek için gittim. Ben sıramı beklerken bir kadın müşteri sıra numarası almadan bir şey sordu ve işlem yapmaya başlandı. 20 dakika sürdü. Diğer bir çalışan ise 15 dakika telefonda fatura ödemesi yapıyordu. Ben ise tam 1 saat sıra bekledim. Bu beklemen...

Batmanpark’ın karşı çaprazındaki Yapı Kredi şubesinde yeni müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Şu anda hâlâ şubede bekliyorum ve yaklaşık 2 saattir işlem sıramın gelmesini bekliyorum. Sıra numaram 850. Benden sonra gelen müşteriler işlemlerini tamamlayıp çıkarken, bana “mevcut müşterilerin ön...

15 Ekim 2025 tarihinde Fatih ilçesi Akdeniz Caddesi'nde bulunan Yapı Kredi şubesinde sıra numaram 10:55 te 762 ile işlem yapmak için 1 saat bekledim. Şubede sadece iki banko açıktı ve her iki bankoda da yüksek meblağlı para yatırma işlemleri vardı. Kısa sürecek bir işlem için toplamda 9 kişi sırada ...

Yapı Kredi Şirehan Şubesi’nde iki gündür yaşadıklarım gerçekten kabul edilemez. Şubeye gittiğimde sıra almak istedim, sıra fişim 765’ti fakat personeller tamamen ilgisiz ve umursamaz bir tavır içindeydi. Kendi aralarında dedikodu yapıyorlar, torpil döndürüyorlar ve müşterileri resmen yok sayıyorlar....