Yapı Kredi Bankası girdiğiniz bilgiler hatalıdır

Yapı Kredi ek kartımla Decathlon’un “1 saatte mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak Viaport Decathlon mağazasından teslim almak üzere online olarak olta ve balıkçılık malzemeleri satın aldım. 2 Haziran 2026 günü saat 14.00 sularında yaptığım bu işlemde, ödeme aşamasında Yapı Kredi tarafından “k...

Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra Yapı Kredi Opet World kartıma sim kart blokesinin geldiğine dair bildirim aldım. Blokenin kaldırılması için 444 0 444’ü aramam gerektiği mesajla iletildi. Belirtilen numarayı arayıp tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen bloke kaldırılmadı ve bu k...

Yapı Kredi internet bankacılığıma az önce giriş yapmaya çalıştığımda sistem, herhangi bir işlem yapmama izin vermeden hesabımı bloke etti ve ekranda en yakın şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı aldım. Bu nedenle şu an hiçbir işlemimi internet üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bloke sebebini ve uzakt...

Yapı Kredi’nin mobil bankacılık uygulamasını yurt dışında, Montenegro’da aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 12 Nisan Pazar günü öğleden önce hiçbir sorun yaşamadan mobil bankacılığıma giriş yapabiliyordum. Ancak öğlen saat 13.00 civarından itibaren uygulamaya girmeye çalıştığımda “Girdiğiniz bi...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla girmeye çalıştığımda, şifremi tamamen doğru girmeme rağmen sistem “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır, bir daha deneyin” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Şifremden emin olmama rağmen uygulama sürekli aynı hatayı veriyor. Ayrıca zaman zam...

23.01.2026 tarihinden beri Yapı Kredi’nin hem mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş esnasında bilgilerim doğru olmasına rağmen ekranda “girdiğiniz bilgiler hatalıdır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre zarfında bankacılık işlemler...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık hizmetine erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum, ancak bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme kabul edilmiyor. Bu sorun yaklaşık 2-3 yıldır devam ediyo...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup hesap açmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden yaptığım tüm denemelerde “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Girdiğim bilgilerin tamamı doğru olmasına rağmen, kimlik ve diğer bilgilerimi girdiğim her aşamada aynı hatayı ...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan, şifremden tamamen emin olmama rağmen giriş yapamıyorum. Sabah aynı şifreyle sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmişken, yaklaşık 2 saattir “Hata giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısını alıyorum. Şifremi unuttum adımından görüntülü g...

Bugün saat 11.30 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 5.039 TL tutarında havale/EFT işlemi yaparken, alıcı ad-soyad kısmına yanlışlıkla IBAN numarasını yazarak işlemi gerçekleştirdim. Para bu nedenle yanlış bir şekilde karşı tarafa gitmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi ile ...

Yaklaşık üç haftadır Almanya’da bulunuyorum ve Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır, kontrol edip tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve şifremi sıfırlamayı da dened...

Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçiyim. Müşteri olurken, Yapı Kredi 'Girdiğiniz bilgiler yanlış' diyor, ancak ben kimliğimde yazdığı gibi doğru şekilde giriyorum. Başkasının kimlik bilgilerini girdiğimizde hata vermiyor, fakat kendi kimlik bilgilerimi girdiğimde hata alıyorum. 'Bilgiler yanlış' uyarıs...

Aylardır “Girdiğiniz Bilgiler Hatalıdır Kontrol Edip Tekrar Deneyiniz” uyarısı alıyorum. Hesabım ile sadece Bitcoin alım satımı, borsa gibi işlerimden dolayı fazlaca EFT/havale oluyordu. Konuyla ilgili şubeye gittiğimde hiçbir çözüm üretemiyorlar. Ben sürekli aktif olarak Yapı Kredi hesabımı kullanı...

Yapı Kredi Bankasında maaş müşterisiyim. Her ay olduğu gibi bu ay da bir ödemeyi gönderdikten sonra kalan maaşımı asıl çalıştığım bankamdaki hesabıma EFT ile göndermek istedim. Ancak şüpheli işlem değerlendirme görevlisi (her kim ise artık) kendi adıma yaptığım bu işlemi şüpheli bulmuş ve teyit için...

Hepsiburada dan Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartı reklamına istinaden giriş yapıp bilgileri doldurdum başvuru yaptım fakat hatalı bilgi girişi olmuş. Konuyla ilgili iptalini talep etmek için Yapı Kredi WhatsApp destek ekibiyle görüştüm beni şifre olmadan bağlanılamayan müşteri hizmetlerine yönlendi...

Mobilden müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü olmuyor sürekli girdiğiniz bilgiler hatalıdır diyor. Eski bir müşterinin telefon numarası olduğu söylenmişti daha önceden de bununla ilgili bir talepte bulunmuştum. Benim numaram önceden başkasınınmış ve onun Yapı Kredi hesabı varmış. Bu neden düzelti...

Bir yıldır Yapı Kredi Bankası'na üye olmaya çalışıyorum. Hem mobil üzerinden hem de Ankara, İstanbul, Şanlıurfa'daki şubeler aracılığıyla müşteri olmaya çalıştım ama her seferinde bir hata ile karşılaşıyorum. Mobil uygulamadan başvurduğum zaman 'Girdiğiniz bilgiler hatalıdır.' hatasını alıyorum, şub...

Yapı Kredi hesap açmaya çalıyorum. T. C. Kimlik, telefon numarası gibi bilgileri girdiğimde bilgileriniz hatalıdır hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, konu ile ilgili bir seçenek sunmadığı veya bir operatöre bağlamadığı için sorunumu dile getiremedim.