to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece Yapı Kredi Bankası'ndan mobil bankacılıkla 100.000 TL kredi çektik, hesaba 95.000 TL yatırıldı. Yatan 95.000 TL'yi oğlumun hesabına göndermek istediğimde güvenlik için arandım, onay verdim. Hesabıma işlem kısıtı koydular, gece saat 01.00'den beri kısıt kalkmıyor, hesaptan para transferi yapamıyoruz. Müşteri hizmetleri kayıt açtı, aranacaksınız diyor, ne arayan var ne soran; 15 saat oldu. Gerçekten pişmanlık bir banka.
Yapı Kredi Bankası, güvenlik önlemi kapsamında saatlerce para blokajı uyguladı. Çağrı merkezini ve müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen, saatlerce başka bir bankaya para transferini onaylamadı. İşlemi ben yapıyorum diye bilgi vermeme rağmen 10 saat sonra mobil bankacılık şifremi iptal ettil...
Yapı Kredi Bankası hesabımdaki parayı kullanmama izin vermiyor. Para transferi yaptım, onaylanmadı. Gecenin 1'inde para transfer işlemlerimi kısıtladı. Bunun nedenini sorduğumda, güvenliğim için olduğunu söylediler. Ben de güvende olduğumu, işlemi kendimin yaptığını ve kısıtlanmanın kaldırılmasını t...
Yapı Kredi Mobil bankacılık üzerinden Maypayz ödeme kuruluşuna bir para transferi yaptım, ancak işlem güvenliğe takıldı. Bankayı aradım, güvenlik biriminin beni arayacağını söylediler. 15 saat geçti, hâlâ aramadılar. Hesabımda işlem kısıtı var ve bunun kaldırılmasını istiyorum. Bunun için de güvenli...
Yapı Kredi Bankası'ndan 17:10 itibariyle para transferi gerçekleştirdim. Güvenlik nedeniyle kısıt işlemi getirdiklerini belirttiler. Üzerinden altı saat geçmesine rağmen hâlâ para transferine izin vermiyorlar. Defalarca müşteri temsilcisini aradığım hâlde herhangi bir çözüm bulmuyorlar. Kendi paramı...
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla hatalı giriş yaptım bir kere daha sonra girişimi sağlayıp işlem yaptığımda “yaptığınız işlem incelenecektir” gibi bir uyarı geldi. Sonrasında işlem kısıtı koydular ve şu an hiçbir şekilde hesabımdan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar