Erken Kapatılan Kredinin Hayat Sigortası İadesi Yapılmıyor
Çekmiş olduğum krediyi erken kapatmama rağmen, krediden kesilen hayat sigortası bedeli ısrarla hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda, 'gün içerisinde' veya 'en kısa sürede' diyerek sürekli oyalanıyorum (10 gün oldu). Kredi çekerken anında kesilen tutarın, kredi kapatıldığında neden hesaba yansıtılmadığını soruyorum.
Ayın 19 ve işlemin üzerinden tam 2 hafta geçti. Mağduriyetin bitmemesi bir yana iletişime geçen dahi olmadı. Şaka gibi bir hizmet anlayışı
Mağduriyetimin üzerinden tam 20 gün geçti ne iletişime geçen var ne de iade almış değilim. Yapı Kredi den kredi kapatmak tamamen pişmanlıktır. Kredi çekildiğinde otomatik kesilen hayat sigortası erken kapatılmasına rağmen hala iadem yapılmadı. Yazık gün içerisinde iade beklerken 20 gündür bekliyorum ve hala bir gelişme söz konusu değil





